المناطق تغريم بنك 7.5 مليون دولار لرسوم السحب على المكشوف غير القانونية

تم تغريم بنك المناطق مبلغ 7.5 مليون دولار لما يقول المنظمون الاتحاديون أنه رسوم حماية السحب على المكشوف غير القانونية التي تفرضها على العملاء دون أن يسألوا أولاً ما إذا كانوا يريدون الخدمة التي يمكن أن تكون باهظة الثمن.

دفع مئات الآلاف من العملاء ما يزيد عن 49 مليون دولار فيما أطلق عليه مكتب حماية أموال المستهلك الفيدرالية رسومًا غير قانونية على المناطق ، والتي تعد واحدة من أكبر البنوك في البلاد التي تضم أكثر من 1700 موقع فرعي.

وقال ريتشارد كوردراي مدير CFPB يوم الثلاثاء في بيان مكتوب: "نأخذ مسألة رسوم السحب على المكشوف على محمل الجد وسنكون يقظين بشأن التأكد من حصول المستهلكين على الحماية التي يستحقونها".

كما فرضت المناطق رسوم السحب على المكشوف والرسوم المالية غير كافية على منتج مقدم الودائع ، على الرغم من أنه لن يفعل ذلك ، وفقا للمكتب.

ووفقا للمكتب ، فإن بنك المناطق قد فرض رسوم على المكشوف تصل إلى 36 دولار. وسيكون لدى المستفيدين الذين لديهم حسابات تدقيق وحسابات إدخار حسابات مرتبطة ، وبدون موافقة مسبقة ، سيقوم البنك بتحويل الرسوم من المدخرات إلى الفحص لتغطية السحوبات على المكشوف ، مع فرض رسوم على ذلك.

وبمجرد اعتبارها مساعدة من حين لآخر ، أصبحت حماية السحب على المكشوف صانعة أموال كبيرة للبنوك في السنوات الأخيرة مع ارتفاع استخدام بطاقة الخصم المتكرر. فبدلاً من محاولة استخدام البطاقة مرة واحدة في حساب مكشوف ورفضها - دفع رسم صندوق واحد غير كاف - يمكن لمستخدمي البطاقة الآن رفع رسوم السحب على المكشوف بعد آخر من خلال الاستمرار في استخدام البطاقة لحساب لا يدركون أنه مكشوف..

في عام 2010 ، أصبحت القواعد الفيدرالية سارية المفعول منعت البنوك والاتحادات الائتمانية من فرض رسوم على السحب على المكشوف على ATM ومعاملات بطاقة الخصم لمرة واحدة ما لم يختار المستهلكون هذه الخدمة. إذا لم يوافق المستهلكون على ذلك ، فقد ترفض المصارف هذه المعاملة ، لكن لا تفرض رسومًا.

المناطق بدأ البنك بالفعل برد ما يقرب من 49 مليون دولار ، وفقا للمكتب. وتقول الشركة أيضًا أنها لم تعد تقدم منتج Advance Advance مقدمًا مقدمًا.

وقالت إيفلين ميتشل المتحدثة باسم البنك في بيان بالبريد الالكتروني "بعد اكتشاف أن مجموعة صغيرة من العملاء فرضت رسوما عن طريق الخطأ أبلغنا بها CFPB وبدأنا برد الرسوم". "نعتقد أن الغالبية العظمى من المبالغ المستردة قد تم الانتهاء منها وقمنا بإجراء تغييرات على أنظمتنا الداخلية لحل هذه الأمور".

وقال المكتب إن البنك كان يمكن أن يواجه غرامة أشد من 7.5 مليون دولار ، لكن تم منحه الفضل في سداد المبالغ المستحقة للعملاء والإبلاغ الذاتي عن القضايا بمجرد عرضها على الإدارة العليا.

كان إعلان يوم الثلاثاء بمثابة المرة الأولى التي يتخذ فيها مكتب حماية أموال المستهلك إجراءات ضد أحد البنوك ، حيث أعطى قانون جديد في عام 2010 للمكتب السلطة القانونية لمعاقبة البنوك التي تمارس ممارسات غير عادلة أو خادعة أو مسيئة.

دوغ غروس هو كاتب موظف يغطي التمويل الشخصي ل Investmentmatome . اتبعه على تويتر doug_gross و على في + Google .

صورة عبر iStock.