• 2024-09-19

The Pixar-inspired Guide to Managing a Creative Company |

How to Manage Creativity - Pixar President Speaks at BYU

How to Manage Creativity - Pixar President Speaks at BYU

جدول المحتويات:

Anonim

ما لم ينص على خلاف ذلك ، يمكن أن يعزى جميع الاقتباسات إلى إد Catmull.

يحتاج الإبداع إلى الحماية. هذا ليس صحيحًا أكثر من مكان العمل ، حيث تكون الثقافة الإبداعية شيئًا ثمينًا ومخاطر أن يتم ختمها إذا لم يتم رعايتها.

في كتابه "الإبداع ، شركة" ، يشارك إد كاتمول تجربته مدير Pixar ، أحد أشهر استوديوهات الرسوم المتحركة الإبداعية في العالم.

أكثر من ذلك ، يقدم Ed عددًا من نقاط البداية لمساعدة أولئك الذين يرغبون في العمل في مساحة تعزز الإبداع وحل المشكلات في خلق بيئة من هذا القبيل.

"الطريقة التي أراها ، وظيفتي كمدير هي خلق بيئة خصبة ، والحفاظ على الصحة ، ومشاهدة الأشياء التي تقوضها ،" يقول إد.

"الطريقة التي أرى بها ، العمل كمدير هو خلق بيئة خصبة ، والحفاظ على صحته ، ومشاهدة الأشياء التي تقوضه. "هذا الكتاب هو دراسة لتلك الكتل التي لديها وسيلة لتمريرها دون أن يلاحظها أحد ، وتعيق الإبداع والنجاح ؛ أشياء مثل عدم اليقين ، وعدم الاستقرار ، وعدم الصراحة ، وما هو مخفي عن نظرنا.

بالنسبة لأولئك الذين يديرون الشركات التي يكون فيها الإبداع والابتكار من الجوانب الرئيسية للأنشطة اليومية ، فهذه هي الأشياء التي يجب عليك دفعها الاهتمام والتفاعل مع ، مع قبولك أنك قد تكون مخطئًا أو أن نموذجك العقلي قد يكون غير مكتمل. بمجرد أن تعترف بأنك لا تعرف ، هل يمكنك أن تأمل بالتعلم من قبل.

أدعوكم في هذه الرحلة الصغيرة للنسيان والتعلم بينما نلخص بعض النقاط الرئيسية من "الإبداع ، Inc".

و ، عندما تصل إلى نهاية المقالة ، شارك ملاحظاتك معنا حتى نتمكن من متابعة المحادثة والتوسع فيها. ما الذي يجب أن تضعه شركة إبداعية بعين الاعتبار في تجربتك الخاصة ، حتى لا تقع فريسة للخوف وكل تلك الأشياء التي نوقشت في الأسفل؟ ما هي وظيفة المدير داخل هذا النوع من الشركات إذا لم يكن من الممكن أن يكون الإدارة الصغرى؟

ضرورة الصدق والصراحة

"عدم وجود صراحة ، إذا تركت دون رادع ، في نهاية المطاف يؤدي إلى اختلال وظيفي البيئات" - إد Catmull. Image حقوق النشر والت ديزني

"قول الحقيقة صعب ، ولكن داخل شركة إبداعية ، إنها الطريقة الوحيدة لضمان التميز."

إذا كنت تعمل في بيئة ، أو تتوقع أن يعمل الموظفون في بيئة حيث يشعرون أنهم مضطرون إلى التراجع خوفًا من التداعيات ، فأنت لا تستخدم الإمكانيات الكاملة لموظفيك.

أسوأ من ذلك ، لا يمكنك جعل "الفن العظيم" ، وهو شرط أساسي للشركات الإبداعية مثل وكالات الإعلان و منازل إنتاج الأفلام.

لمواجهة هذه المشكلة ، عليك تهيئة بيئة يتم فيها التشجيع على التعبير عن الآراء ووجهات النظر بدلاً من معاقبتها. تحتاج أيضًا إلى البدء بقبول أنك قد تسمع أشياء لا تريد سماعها. قد يقال لك ، كما تم إخبار جون لاسيتر ، أحد مديري الإبداع في بيكسار ، أن الأشياء التي تقوم بها قد أزعجت الناس أو أعاقت العمل والتقدم. المفتاح هو أن تأخذ هذه الملاحظات مع النعمة والتصرف على ذلك. غيّر ما يجب تغييره من أجل إنشاء أفضل بيئة ممكنة للجميع.

واحدة من مركبات Pixar الأساسية التي تم تطويرها لاجتثاث المشاكل وحلها هي شيء يشار إليه بـ يوم Notes ، نوع من الجمع الجماعي بين جميع موظفي Pixar ، الذين ينقسمون إلى مجموعات لمشاركة أفكارهم حول مواضيع مختلفة حتى يتمكنوا من حل المشكلة. يتم استبعاد المديرين من يوم الملاحظات ، بحيث يمكن للموظفين أن يشعروا بمزيد من الحرية لتقديم تعليقات صريحة.

ومع ذلك ، وفقا لاد ، وتشجيع الموظفين على أن يكون "صريح" هو أصعب مما قد يفكر. يجب أن تبدأ بالسماح لك بالاستماع إلى تلك الأشياء التي لا ترغب في سماعها ، ومن خلال جعل الموظفين يشعرون بالراحة عند تقديم تعليقات صادقة.

في الواقع ، لأن "الصدق" هو ​​كلمة محملة ، تحتاج إلى البدء بتغيير الصياغة.

اسأل أي موظف عما إذا كان ينبغي أن يكونوا صادقين ومن المحتمل أنك ستجد أنهم يقولون نعم. بعد كل شيء ، فإن النقيض للنزاهة هو أمر غير شريف ، ولا أحد يعتقد أنه ينبغي أن يكون غير صادق. بطبيعة الحال ، طبيعة الحياة هي أنه في بعض الأحيان ، لحماية الآخرين أو لحماية أنفسنا ، فإننا في الغالب لا نكون صادقين. هذا لا يعني أننا غير أمناء ، فهذا يعني أنه في بعض الأحيان ، نتوقف أو لا نكون صريحين.

إد يقول: "هذا يخلق معضلة. على مستوى واحد ، فإن الطريقة الوحيدة للسيطرة على الحقائق والقضايا والفروق الدقيقة التي نحتاجها لحل المشاكل والتعاون بشكل فعال هي من خلال التواصل بشكل كامل وصريح ، من خلال عدم الامتناع أو التضليل. "

لذا ، نحن بحاجة إلى البدء من خلال إيجاد كلمة لا تحتوي على الأمتعة والدلائل السلبية المرفقة التي "صادقة". نحن بحاجة إلى استبدالها بـ بصراحة.

Candor هي نوعية صريحة ، أو مفتوحة ونزيهة في التعبير.

"إن السمة المميزة لثقافة إبداعية صحية هي أن الناس يشعرون بحرية تبادل الأفكار ، الآراء والانتقادات. عدم وجود الصراحة ، إذا لم يتم التحقق منه ، يؤدي في نهاية المطاف إلى اختلال البيئات. "

هذا هو أحد الأسباب الرئيسية التي أنشأتها Pixar" Braintrust. " إذا لم يسبق لك سماع ذلك ، فإن الفرضية هي هذا:

"وضع الأشخاص الأذكياء والعاطفيين في غرفة معا ، واطلب منهم تحديد المشاكل وحلها ، وشجعهم على أن يكونوا صريحًا مع بعضهم البعض."

يستخدم Pixar اجتماعات Braintrust لاجتثاث الرتابة وللدفع باتجاه التفوق الإبداعي. يجتمع Braintrust كل بضعة أشهر لتقييم فيلم يجري حاليا. ووفقًا لما ذكره إد ، فإنه تمامًا مثل أي لقاء إبداعي ، فإن الاختلاف الوحيد هو أن الناس أكثر استعدادًا لتقديم تعليقات صريحة (وبالتالي صادقة) ، لأنهم قد طلب منهم القيام بذلك.

"أحب أن أفكر في Braintrust كإصدار Pixar لمراجعة الأقران ، وهو المنتدى الذي يضمن أننا نزيد من لعبنا ، ليس من خلال كونه أمرًا إرشاديًا ولكن من خلال تقديم الصراحة والتحليل العميق."

بالنسبة إلى شركة إبداعية وأي الشركة التي تسعى جاهدة لتكون الأفضل في ما تعرفه عندما يكون هناك شيء ما أو لا يعمل ، تأتي إلى شركة من الموظفين يشعرون أنه بإمكانهم تقديم تعليقات صريحة بأمان.

ولا تعتقدوا أنه بمجرد إنشاء هذه البيئة ، انتهيت. كمدير ، ستحتاج إلى مواصلة التأكد من أن الموظفين يمكن أن يشعروا بالراحة وهم صريحون.

لحسن الحظ ، فإن بعض العقبات التي ستعترض طريقك هي الأشياء التي سنتحدث عنها في المرة القادمة.

قم بفك قبضة الخوف وتقبل الفشل كجزء من العملية الإبداعية

"الأخطاء ليست شرًا ضروريًا. انهم ليسوا شرا على الاطلاق. إنها نتيجة حتمية لعمل شيء جديد ”- إد كاتمول. Image Credit Flickr

بالنسبة للكثيرين منا ، وخاصة للمديرين ، فإن تجنب الفشل هو شيء نسعى إلى القيام به ، سواء بوعي أو غير ذلك. هذا الخوف من الفشل هو أيضا عدو للإبداع.

أصعب شيء هو أن تقبل أن الأخطاء جزء ضروري من العملية الإبداعية. وظيفتك إذن هي منح موظفيك الإذن لتحمل المسؤولية والتعامل مع الأخطاء.

ليس هناك مثال أفضل على ذلك من شيء يشير إليه ED باسم " قصة تويوتا." العودة في الأيام الأولى من تصنيع خط التجميع ، كما كانت رائدة من قبل شركة فورد للسيارات ، كان فقط مفتشي مراقبة الجودة والمديرين العلويين الذين لديهم القدرة على وقف خط التجميع. في هذا النظام ، ساد التسلسل الهرمي.

ثم ، في عام 1947 ، تأثرت تويوتا بفكر الإحصائي و. إدواردز ديمنج - جاء مع نموذج مختلف. سلموا الموظفين السيطرة الكاملة على خط التجميع ، مما يعطي كل موظف مسؤولية اجتثاث المشاكل وإصلاحها. حتى أضعف موظف يمكن أن يوقف خط الإنتاج بأكمله إذا اكتشفوا شيئًا خاطئًا. كانت النتائج الإيجابية واضحة على الفور تقريباً ، وأصبحت الشركات اليابانية معروفة بجودة منتجاتها ، وإنتاجيتها ، وحصتها في السوق.

في هذا النظام ، كان لدى الجميع صوت وقوة لإحداث فرق. لقد ترك المدراء خوفاً ووافقوا على أنهم إذا أرادوا أن يبرزوا حقهم وحقوا الأخطاء ، فهم بحاجة إلى الوثوق بموظفيهم.

تؤكد قصة تويوتا أنه إذا منحت الموظفين إذنًا لتحمل المسؤولية ، فلن تحل المشاكل فقط أسرع ، لكنه سيعزز المنتج الإجمالي الخاص بك في هذه العملية.

الشيء الذي يجب أن تتصالح معه هو أنه في بعض الأحيان ، سيفشل موظفوك. ولكن ، تحتاج إلى تثق بهم لإصلاح تلك الفشل. أفضل وسيلة لخلاص الخوف هو الثقة. ابدأ بهذا. بعد كل شيء ، لقد قمت بتعيين موظفيك لأنهم أذكياء ، أليس كذلك؟

المنتج أندرو ستانتون ، معروف حول Pixar لتكرار العبارات ، "تفشل مبكرًا وفشل بسرعة" و "كن مخطئًا بأسرع ما يمكن".

ابدأ بذلك وانتقل من هناك. بعد كل شيء ، كلما زادت سرعة كونك خاطئًا ، كلما كان بإمكانك التعلم والتكيف بشكل أسرع.

"إذا كان هدفك الأساسي هو وضع خطة كاملة الإعداد ، فستزيد فرصك في أن تكون غير أصلي.

أسوأ من الفشل هو الدافع وراء الرغبة في تجنب ذلك. هذا النوع من التفكير هو بالضبط ما يحبطك. بصفتك شركة إبداعية ، يجب أن تبدأ الأشياء التي يمكن أن تفشل ويجب عليك أن تقبل أن رد فعلك على الفشل هو ما يهم حقاً.

"هناك جزئين لأي فشل: هناك الحدث نفسه ، مع كل ما يصاحب ذلك من خيبة أمل ، الارتباك ، والعار ، ثم هناك رد فعلنا عليه. هذا هو الجزء الثاني الذي نتحكم فيه. "

من خلال مواجهة الفشل ، فإنك تزيل الحواجز أمام التفاعل الإبداعي. "أحد أكبر العوائق هو الخوف ، وبينما يأتي الفشل مع الإقليم ، لا ينبغي أن يكون الخوف كذلك. الهدف ، إذن ، هو عدم كشف الخوف والفشل في خلق بيئة لا يجعل فيها ارتكاب الأخطاء الإرهاب في قلوب موظفيك. "

تذكر أن ارتكاب الأخطاء ليس سيئًا ، خاصة إذا كنت تحاول للقيام بشيء جديد أو أصلي. الأخطاء لا مفر منها عندما يتعلق الأمر بالإبداع. ما يهم حقا هو رد فعلك على تلك الأخطاء وما تتعلمه منها.

بشكل عام ، الناس لديهم نوايا حسنة. ثق في أنهم يريدون مساعدتك في حل المشكلات. هذه هي واحدة من أفضل الطرق للتعامل مع الخوف ، وكذلك لتكون شفافة ومفتوحة مع موظفيك.

الاعتراف الوحش الجائع وحماية الطفل القبيح

"الجوع الوحش يترجم إلى المواعيد النهائية والإلحاح. هذا أمر جيد ، طالما يتم الاحتفاظ الوحش في مكانها. وهذا هو الجزء الصعب "- إد Catmull. Image حقوق النشر والت ديزني

بالنسبة لمعظم الشركات والمديرين ، هناك توتر لا يصدق بين العمل في وضع "تغذية الوحش" وإنتاج شيء ذي جودة عالية ، لأن ما يحدث غالباً هو أن النجاح يضع الضغط على التكرار و لتكرار بسرعة.

الجودة هي أول شيء التضحية ، بعد كل شيء. قد "يفشل المجهول" والفشل يعني أخذ وقت أطول للوصول إلى النجاح ، حتى لو كان أكبر في النهاية.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه مفهوم "الطفل القبيح". يجب أن يكون الأطفال القدامى (الأفكار الجديدة) محميًا ، جزئيًا لأن "الأصالة هشة" ، وجزئًا لأنها معرضة بشكل خاص لـ "الوحش" - تلك القوة التي تضغط على الموظفين لتكرار ما نجح في الماضي ، بدلاً من إنشاء شيء جديد.

وفقًا لما ذكره إد "مهمتنا هي حماية أطفالنا [الأفكار الجديدة] من الحكم عليهم بسرعة كبيرة. مهمتنا هي حماية الجديد. “

من الجدير بالذكر أن حماية الجديد لا يعني منع أي شخص من تغييره.

عندما أدافع عن حماية جديدة ، فإنني أستخدم الكلمة بطريقة مختلفة نوعا ما. أنا أقول أنه عندما يكرس شخص ما فكرةً أصلية ، قد يكون غير واضح ومعرَّف بشكل سيء ، ولكنه أيضاً عكس ما هو راسخ ومتجذر ، وهذا هو بالتحديد ما هو الأكثر إثارة حوله. "

هذا هو السبب وراء الأفكار الجديدة يُطلق على Pixar اسم "الأطفال القبيحين". هم أول تكرار للأصالة ، التي تحتاج إلى التشجيع والرعاية قبل أن تتحول إلى أفكار كاملة. هؤلاء "الأطفال القبيحون" هم الأطفال الذين سينموا ليصبحوا قادة رائعين (منتجات أو حلول رائعة من AKA).

فكر في كيفية تطبيق هذا المفهوم داخل شركتك الخاصة. هل لديك أنظمة في مكان أو الأشخاص المعينين لحماية ورعاية الأفكار الجديدة؟ كم من ما تفعله هو لإطعام الوحش المتواجد باستمرار؟ هل يمكنك تحقيق التوازن بين هذين المفهومين بأي شكل من الأشكال؟ ​​

أقر بأن نجاحك سيضغط عليك من أجل النجاح مرة أخرى وأن هذا قد يدفعك إلى وضع "تغذية الوحش". وتذكر أنه إذا كنت تدفع شيئًا دائمًا عبر خط الأنابيب لمجرد مشاهدته لوضع شيء ما هناك ، فإنك تمنع نوعًا من "الهياج العضوي الذي يغذي الإلهام الحقيقي".

إذا لم تكن الوكالة الإبداعية ، بخير. ولكن إذا كنت في أي شكل من الأشكال ، استسلمت لنفسها من اللاجذرية إذا تركت "الوحش" يسيطر عليك.

توقع العشوائية وكن مرتاحًا مع التغيير

"يجب أن نواجه مشاكل غير متوقعة مع ردود غير متوقعة" - إد Catmull. Image حقوق النشر والت ديزني

التغيير أمر لا مفر منه. إذا كنت لا تتغير ، فإنك لا تنمو. والتعامل مع التغيير هو حقا ما يجري الإبداع.

"علينا أن نواجه مشاكل غير متوقعة مع ردود غير متوقعة."

الحقيقة هي أنه إذا قمت بإفساح المجال لما هو غير معروف ، كل تلك الأشياء العشوائية التي يحدث - المجهول يمكن أن تجلب لك الإلهام والأصالة. ليس كل ما تفعله أو يحدث لك أو لشركتك سيكون شيئًا يمكن أن تتنبأ به.

Randomness هو مجرد جزء من الحياة: "إن الإقرار به وتقديره يساعدنا على الرد بشكل بناء عندما نفاجأ."

يا الجميع! نحن Bplans.com ، جديد على Instagram ونقدم لك المشورة الأساسية والموارد المجانية لبدء وتشغيل وتنمية أعمالك الصغيرة. تحقق من الرابط لدينا في ملفنا الشخصي. تابعنا للحصول على محتوى رائع مثل #inspirationalquotemay و #bizfactweds. أصرخوا علىelizabeth_gilbert_writer عن كلمات الحكمة اليوم. #qotd #quote #elizabethgilbert #creative #creativity #work #Create #smallbusiness #plantowin #bplans #business # #wisewords #wisdom #writer #author #inspo #inspiration #inspirational

صورة نشرها Bplans (teambplans)) في Jan 11، 2016 at 4:47 pm PST

حقيقة الأمر هي أن لن تتمكن مطلقًا من حساب جميع الأشياء التي ساهمت في النجاح أو الفشل. إذا كنت تفعل ذلك لا تقبل أن تحدث أشياء عشوائية في بعض الأحيان ، سوف تتأثر بشكل مفرط من الملاحظات وتحليل المراقبين الخارجيين. مهمتك هي لإفساح المجال للأشياء العشوائية التي ستحدث ، وتكون مريحة مع حدوثها ، ولديها القدرة على العمل معهم.

بعد كل شيء ، ما هو غير معروف فقط هو الذي يمكن أن يجلب لك الإلهام والأصالة.

أهمية إدراك المخفية

"إذا كنت لا تحاول كشف ما هو غير مرئي وفهم طبيعته ، فلن تكون مستعدًا للقيادة" - إد كاتمول. Image حقوق النشر والت ديزني

درس آخر يشاركه إد معنا هو أهمية إدراك ما هو مخفي عن رؤيتك.

وببساطة ، هذا يعني أن بعض الأشياء أكثر وضوحًا للآخرين. هذا جزء من السبب الذي يجب أن تبدأ به بتشجيع ثقافة صريحة وجزء من السبب الذي يجعلك تسعى إلى كشف وفهم ما هو مخفي عن وجهة نظرك.

يجب أن تبدأ بالإقرار بوجود عدد من العوامل والتي ستكون دائمًا خارج نطاق رؤيتك. إن وظيفتك كمدير هي اكتشاف تلك الأشياء التي تعرقل التقدم.

تحتاج أيضًا إلى أن تدرك أن نماذجك العقلية - بالطريقة التي ترى بها العالم بناءً على تجاربك وفهمك لها - ستكون مختلفة عن الآخرين سيؤثر ذلك على الطريقة التي تعمل بها.

مثلما كان عليك أن تبدأ بالإقرار بالفشل كجزء لا مفر منه في العملية الإبداعية ، كذلك يجب عليك أن تقر بأن هناك أشياء مخفية من وجهة نظرك أو تفهمك.

"نحن لا ندرك أن غالبية ما نعتقد أننا نراه هو في الواقع ملء دماغنا في الفجوات. الوهم بأن لدينا صورة كاملة هو مقنع بشكل غير عادي. "

إذا كنت مرنًا وأنك لا تخاف من التغيير ، يجب أن تعمل على اكتشاف أن هذه الأشياء تعيق التقدم.

"الصراحة والسلامة والأبحاث والتقييم الذاتي وحماية الجديد كلها آليات يمكننا استخدامها مواجهة المجهول وإبقاء الفوضى والخوف إلى الحد الأدنى. هذه المفاهيم … يمكن أن تساعدنا في الكشف عن المشاكل الخفية. "

Inspiration

وإذا كنت تريد فقط قائمة من اقتباسات ملهمة حول الإبداع والإدارة ، فقد قام مدير المنتدى ، جوناثان مايكل ، بتضمين شريحة slideshare رائعة.

طريقة بيكسار: 37 أسعار حول تطوير والحفاظ على شركة إبداعية (من إبداع ، من قبل إد Catmull) من Bplans.com

ماذا تعلمت عن العمل داخل أو إدارة شركة إبداعية؟

بطبيعة الحال ، لم أتمكن من تكديس الكتاب بأكمله في مقالة واحدة ، لذلك هناك دروس إدارية أخرى ذات صلة للغاية اضطررت إلى تركها. سيكون عليك قراءة الكتاب إذا كنت تريد معرفة المزيد. صدقني ، حقا يستحق القراءة. في الواقع ، إنها المفضلة للقراءة غير الخيالية لهذا العام!

أكثر من ذلك ، ابدأ في التفكير ، كما فعلت قبل سنوات عديدة ، ما هي وظيفتك كمدير. بالنسبة لإد ، هو خلق بيئة خصبة وصحية يمكن فيها توليد الأفكار ورعايتها ، مع البحث عن الأشياء التي تقوض أو تهدد خلق أفكار جديدة أو البيئة.

شارك أفكارك مع لنا في التعليقات.

هل هناك أي شيء يمكنك إضافته إلى قائمة إد Catmull؟


مقالات مشوقة

الحلقات الدراسية االستشارية نموذج خطة العمل - االستراتيجية والتنفيذ

الحلقات الدراسية االستشارية نموذج خطة العمل - االستراتيجية والتنفيذ

الحلقات الدراسية االستشارية الحلقات االستراتيجية وخطة تنفيذ الخطة. الحلقات الدراسية هي شركة استشارية مبتدئة تقدم التدريب على تخطيط الأعمال.

نموذج تخطيط الأعمال - ملخص الشركة

نموذج تخطيط الأعمال - ملخص الشركة

ملخص خطة شركة متجر ميلينيوممارت للأعمال. سيكون ميلينيوم مارت أول متجر مؤتمت بالكامل يعمل على مدار الساعة يشبه آلة التوزيع الهائلة من المتجر التقليدي.

متجر صغير نوع العمل خطة عمل - ملخص الشركة |

متجر صغير نوع العمل خطة عمل - ملخص الشركة |

Luna's Convenience Store ملاءمة مقهى خطة عمل ملخص الشركة. يعد متجر Luna's Convenience Store متجرًا راقيًا مع مقهى صغير يحتوي على 20 مقعدًا.

متجر بقالة صغير خطة عمل - ملخص تنفيذي |

متجر بقالة صغير خطة عمل - ملخص تنفيذي |

Luna's Convenience Store ملاءمة مقهى خطة عمل ملخص تنفيذي. متجر Luna's Convenience Store هو متجر راقي مع مقهى صغير يتألف من 20 مقعدًا.

نموذج خطة الأعمال - ملخص تنفيذي |

نموذج خطة الأعمال - ملخص تنفيذي |

ملخص تنفيذي لخطة عمل متجر ميلينيوممارت الملائم. سيكون ميلينيوم مارت أول متجر مؤتمت يعمل على مدار 24 ساعة ، وهو يشبه إلى حد كبير آلة توزيع هائلة من متجر تقليدي.

متجر صغير مناسب لخطة عمل - ملخص إدارة |

متجر صغير مناسب لخطة عمل - ملخص إدارة |

ملاءمة متجر لونا ملخّص موجز لخطة عمل إدارة األعمال. يعد متجر Luna's Convenience Store متجرًا راقيًا مع مقهى صغير يحتوي على 20 مقعدًا.