المستخدمون الأقدم يتفوقون على جيل الألفية في مشتريات الدفع عبر الجوال - ربما

في بعض الأحيان ، نفكر في كبار السن على أنهم متأخرون عن الزمن ، وبطيئة في تبني تقنية جديدة ومقاومة للتغيير. وعلى النقيض من ذلك ، فإننا ندرك أن الشباب يتفوقون على كل تطور جديد ويسارعون إلى التقدم على أحدث التطورات التكنولوجية.

الآن ، أظهر استطلاع رأي أجرته RadiumOne أن التسوق عبر الهاتف المحمول أكثر شيوعًا بين المستخدمين الأكبر سنًا من المستخدمين الأصغر سنًا. هل يمكن أن تكون الصور النمطية الموثوقة خاطئة؟ ووفقًا للاستطلاع ، فإن 15 بالمائة من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا ، وهي المجموعة الأقل نشاطًا ، أجروا عملية شراء عبر الهاتف خلال الأشهر الستة الماضية مقارنة بنسبة 36 بالمائة من أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و 54 عامًا. عملية شراء واحدة على الأقل خلال نفس الفترة ، وقام 73٪ من هؤلاء المشترين بإجراء 4 عمليات شراء أو أكثر.

هل هذا دقيق ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما الذي يحدث هنا؟

نحن لا نشتريها فقط

أولاً ، علينا أن نطرح السؤال على الاستبيان لمعرفة ما نعتقد أنه عينة غير علمية. شمل المسح 320 شخصًا فقط ، من بين 180 مليون مستخدم للهواتف الذكية في الولايات المتحدة. نحن لسنا معجبين بحجم العينة الصغير هذا ، ونعتبر البيانات مشبوهة.

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، ما الذي يمكن أن تخبرنا به هذه الأرقام ، إذا كان هناك أي شيء؟

تحتوي الشريحة الديمغرافية 18-24 على أقل قدر من الدخل القابل للتصرف ، وبالتالي فإن المفهوم القائل بأن 15٪ فقط من المستخدمين في هذا العرض التوضيحي أجروا عملية شراء للهواتف الذكية لا يمثل مفاجأة كبيرة.

المعنى الضمني هو أن أعلى استخدام هو في العرض 45-54 ، بنسبة 36٪. وهذا أمر منطقي ، لأن هذه الفئة سيكون لديها الكثير من الدخل المتاح. بالإضافة إلى ذلك ، كان أعضاء هذه المجموعة صغارًا بما فيه الكفاية عندما تم اختراع الهواتف الذكية لتبنيها. تبدو النتيجة جيدة ، نظرًا لأن معظم الأشخاص لن يستخدموا هاتفًا ذكيًا لشراء شيء ما إلا إذا كانوا في الخارج ، ويجرون عمليات شراء دفعة ، أو في متجر يقارن الأسعار. يقوم معظم الأشخاص بإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت من سطح المكتب في المنزل أو العمل.

الافتراض هو أن هؤلاء في العرض 24-45 انخفض بين 15 ٪ و 36 ٪. من الصعب التأكد من أن التقرير الكامل لا يقدم هذه المعلومات.

لن يفاجئنا إذا أجرت 73٪ أربع عمليات شراء أو أكثر خلال فترة ستة أشهر. بمجرد قيامك بمعالجة هاتف ذكي ناجح ، فإن أي خوف يتعلق بالأمن يتبدد في الغالب.

تستهلك مع حبة الملح

في حين أن البيانات مثيرة للاهتمام ويبدو أنها منطقية ، فإننا نحذر من قراءة الكثير في الاستطلاع. بالإضافة إلى عدم وجود عينة ذات دلالة إحصائية ، فإن الشركة التي رعت ذلك هي في مجال إعلانات الجوال. تكمن مصلحتهم في تشجيع المعلنين على استخدام منصتهم ، وبالتالي لديهم مصلحة راسخة في الترويج للبيانات التي تخدمهم.

نحن لا نقترح أن أي شيء يتعلق بالدراسة الاستقصائية غير مرغوب فيه - فقط تناوله مع حبة ملح.

صورة التسوق المحمول عبر Shutterstock