جي سي بيني في الجمعة السوداء النضال

لقد أخذت جيه سي بيني مؤخرًا في الآونة الأخيرة ، مع وجود ما يكفي من الدراما في غرفة المقاعد لإنشاء طيار في شبكة الولايات المتحدة الأمريكية وتهديد أسعار الأسهم التي تهيمن على العناوين الرئيسية. في حين أن معظم المتسوقين ليسوا مهتمين بأسعار الأسهم أو المرابطين الرئيسين ، فإن تحرك وهزّ جي سي بيني تأثير كبير على المستهلكين. كل شيء من الخصومات المقدمة (أي لم تكن هناك) لتخطيط المتجر تغيرت خلال فترة التقلب الأخيرة.

الآن بعد أن استقر الغبار ، تستعد JC Penney لموسم التسوق لعطلة 2013. JCP هو بنك كبير في موسم التسوق لعطلة 2013 ، و الجمعة السوداء على وجه الخصوص ، لمساعدتها على العودة إلى الشكل. ستفتح المتاجر في يوم عيد الشكر في الساعة 8 مساءً ، ويمكن للمتسوقين أن يتوقعوا خصومات كبيرة بالإضافة إلى عودة كرات ديزني الثلجية المحبوبة. تابع القراءة أدناه لتعرف فقط ما حدث في الجزء العلوي من JCP وكيف أثرت على كل جانب من جوانب المتجر ، بما في ذلك يوم الجمعة الأسود 2012.

هل الرئيس التنفيذي لشركة Shuffle

في عام 2011 ، قرر مجلس JC Penney انحراف الشباب. ادخل رون جونسون.

كان جونسون الرجل الذي ترأس مشروع أبل الناجح للبيع بالتجزئة. كما أنه هو مبتكر البار الأكثر محبوبة في العالم ، جينيوس بار. تم تعيين جونسون في نوفمبر 2011 ليحل محل مايرون أولمان ، الذي كان رئيسًا تنفيذيًا في الفترة من 2004 إلى 2011. جاء جونسون ككرة محطمة ، مع وضع أفكار راديكالية في الاعتبار. بالنسبة للمبتدئين ، ابتعد عن الخصومات والقسائم ، واستبدلها بـ "الأسعار اليومية المنخفضة".

كما صافح مظهر المتاجر ، مما أدى إلى إنشاء متاجر بوتيك داخل متاجر JCP لعرض أفضل العلامات التجارية. وقد أدت هذه الخطوة لجذب جمهور أصغر سنا وأكثر شبهاً إلى إبعاد بعض من أتباع العلامة التجارية الأكثر تفانياً. وكانت النتيجة رد فعل عنيف لاذع ضد جونسون وجي سي بيني.

لم يكن فشل جونسون في أي مكان أكثر ظهوراً من أسعار أسهم JC Penney. يوضح هذا الرسم البياني المفيد ، المجامل لـ BusinessWeek ، إلى أي مدى انخفض سهم JCP تحت جونسون:

كما تم إعطاؤهم حقيبة "ديزني" التي يتم جمعها في متجر ديزني ، وهي مادة يتم تقديمها عادةً إلى المتسوقين في "الجمعة السوداء". عرضت أزرار الجائزة التي تقدم فرصة للفوز النقدية والعطلات بدلا من ذلك. ورحب البعض بالتغيير. أنشأ آخرون صفحات فيسبوك تدعو إلى عودة الكرة الأرضية المحبوبة. قررت JC Penney أيضًا إعادة الخصومات إلى Black Friday 2012 ، ولكن في ذلك الوقت كان الضرر قد تم بالفعل.

إذا لم يتم كسرها ، فلا تصلحها

أطلقت JC Penney رون جونسون في 8 أبريل^عشر، 2013 ، استبداله ، كنت تفكر في ذلك ، مايرون أولمان. جلبت أولمان التخفيضات مرة أخرى بطريقة كبيرة ، ولكن المتسوقين والمستثمرين كانوا حذرين. سيكون أكبر اختبار لـ Ullman هو موسم التسوق للعطلات و Black Friday 2013 على وجه الخصوص.

خطة JC Penney’s Black Friday 2013:

ستكون خطة JC Penney's Black Friday 2013 مختلفة تمامًا عما تم طرحه في عام 2012. لم يتقبل المتسوقون جونسون التخفيضات والقسائم ، على الرغم من أن الرئيس التنفيذي المخلوع ربما كان لديه قدم منطقية للوقوف على موقفه عندما وصف مثل هذه التكتيكات بطريقة لافتة للنظر.. واقع الحال هو أن عملاء JC Penney قد حان لتوقع القسائم في البريد وإشارات حول متاجر الإعلان عن العناصر المخفضة. غياب التخفيضات وكوبونات خدم فقط لتنفير العملاء وجعلهم يشعرون بعدم الارتياح في أحسن الأحوال وغير المرغوب فيها في أسوأ الأحوال.

لذا ، ستعود الخصومات بطريقة كبيرة ، لكن يمكن لأي شخص أن يرى ذلك.

ما هو مخطط آخر؟

تم افتتاح JC Penney كثيرًا ، في وقت مبكر جدًا في يوم الجمعة الأسود 2013 مقارنة مع الجمعة السوداء 2012. تخلفت JCP عن المنافسة العام الماضي ، وفتحت أبوابها في الساعة 6 صباحًا. يوم الجمعة السوداء. تعني الساعات الإضافية مرونة أكبر للمتسوقين ، مما يؤدي إلى المزيد من الأرباح.

إن محاولة JC Penney لإعادة تأسيس النوايا الحسنة بين المتابعين المتعصبين تعني أن الكرات الأرضية الثلجية ستحقق عائدًا. سيتم منح كرة ثلجية ميكى ماوس للمتسوقين بدلاً من أزرار الترويجي ، والتي تلقى ترحيبًا فاترًا في أفضل الأحوال.

وتأمل الشركة في العودة إلى جذورها ، إلى جانب التخفيضات العميقة وكريات ديزني الثلجية ، وسوف تساعد على إعادة الزبائن. يبقى أن نرى ما إذا كانت هذه العودة إلى الألفة ستشجع العملاء المتسللين على إعادة احتواء العلامة التجارية ، ولكن خيار JCP الوحيد صريح جدًا في هذه المرحلة.