International Do's and Don Let for the Traveling Entrepreneur |

ممارسة الأعمال التجارية على نطاق دولي أمر مثير للغاية. ولكن ، يمكن أن يكون ساحقًا أيضًا. لا يجب عليك فقط إحضار "اللعبة" من وجهة نظر مهنية إذا كنت ترغب في إغلاق الصفقة ، يجب عليك أيضًا أن تحضرها ثقافياً أيضاً. كلمة واحدة في غير محلها ، أو إيماءة يد ، أو حتى تقاعس يمكنها إهانة عميلك أو شريكك في الخارج. على هذا النحو ، فإن المخاطر كبيرة ، وستحتاج إلى معرفة ما تفعله.

أفضل نصيحة يمكنني تقديمها لك في هذا الأمر بسيطة: قم بأداء واجبك قبل الاختبار.

قبل إنك تسافر إلى الخارج للعمل ، فمن الجيد أن تعرف شيئًا قليلاً عن ثقافة ذلك البلد ، وخاصة ثقافة الأعمال. عند مصافحة الأيدي ، إجراء اتصال بالعين ، إحضار هدية ، أو إطعام طعام مضيفك ، أو إطعام زوجتك أو منزلك ، أو الاستفسار عن رفاه عائلته أو عائلتها ، يمكن أن تغرق كل صفقة تجارية إذا فعلت بشكل غير صحيح … أو لا كل شيء.

في حين أن العديد من المهنيين الدوليين يدركون أنه ليس كل شخص يأتي من نفس المكان ، في السوق العالمية اليوم ، هناك توقع معين أن اللاعبين الجدد الذين انضموا إلى اللعبة قاموا ببعض الواجبات المنزلية.

هذا ليس من الضروري تكون معقدة أو تستغرق وقتا طويلا. عندما تعرف أنك ستقوم بعمل تجاري في بلد آخر ، يجب أن تقضي بعض الوقت على الإنترنت لتتعلم الأشياء والواجبات الأساسية للبلد الذي ستسافر إليه.

إذا عرفت شركة ما انها سوف تقوم بعمل واسع في الخارج ، قد يكون من المفيد توظيف "مستشار ثقافي" محلي ، إما بدوام كامل أو مؤقت. إذا كانت الشركة ستقوم بإنشاء مكتب في بلد آخر ، فمن الأفضل تركيز جهودك في مجال التعليم الثقافي على الموظفين الذين سيعيشون ويعملون داخل البلد أولاً.

المصافحة

المصافحة السيئة السمعة بين بيل جيتس ورئيس كوريا الجنوبية بارك جيون هاي. تصوير لي جين مان / AP.

إذا كنت من "بلد غربي" - أمريكا الشمالية أو فرص المملكة المتحدة ، فإن مصافحة جيدة تقول: "أنا أحترم كل من منظمتنا ، أنت ، أنا ، ومع ذلك ، في اليابان ، والمملكة العربية السعودية ، وحتى فرنسا ، فهذا يعني شيئًا مختلفًا.

انظر أيضا: هل لغة الجسد سيئة تخرب الملعب الخاص بك؟ وإليك كيفية إصلاحه

ما الذي تفعله اليسرى بينما تهتز يدك؟ لم يفكر فى هذا الامر؟ لا يهم. مثال ممتاز: صافح بيل غيتس ذات يوم رئيس كوريا الجنوبية (كما هو موضح أعلاه) ، وقد أبقى يده اليسرى في جيبه.

كما ترى من صور أخرى ، فإن غيتس لديه يديه دائمًا في جيوب. ومع ذلك ، فإن هذه التفاصيل التي تبدو غير ذات أهمية هبطت عليه في الصفحة الأولى في جميع أنحاء العالم لارتكابه تحية زائفة كبيرة في بلده المضيف. لا تصدقني؟ جوجل "بيل جيتس المصافحة" ونرى ما سيحدث.

انظر أيضا: أفضل الأماكن لبدء الأعمال التجارية في عام 2015

وضع الأحذية على الأرض

قد لا يكون من الضروري بالنسبة لك لفتح مكتب في بلد غير أصلية. ومع ذلك ، إذا كنت تعمل في مجال التصنيع و / أو الاستعانة بمصادر خارجية ، فقد يكون من المفيد فتح مكتب صغير جدًا لأخصائي توريد إلى بلدك الأصلي للعمل جنبًا إلى جنب مع متخصص في مصادر من البلد الذي يقع فيه المكتب.

من الأفضل لتوظيف شخص من بلدك يتحدث اللغة التي تعمل بها ، وتوظيف شخص آخر من ذلك البلد يتحدث لغتك الأصلية ، إن أمكن. وبهذه الطريقة ، يمكن أن يعملوا كفريق دمج ثقافي للتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام بين شركتك ، والشركات المحلية في البلد الذي تقوم فيه بأعمالك الآن.

انظر أيضا: من حل المشكلات إلى المخللات العضوية: 7 دروس بدء التشغيل من ملهم

تعلم على الأقل أساسيات اللغة

في حين أن الكثير منا لا يتحدثون لغات متعددة ، فإن الناس في العديد من البلدان الأجنبية يفعلون ، وفي أكثر الأحيان ، اللغة "الأخرى" التي يتحدثونها هي الإنجليزية.

على هذا النحو ، قد لا يتوفر لك الوقت لتعلم لغة جديدة بالكامل. اللغة ، ولكن يجب عليك فعلًا الالتزام بتعلم أساسيات لغة البلد التي تزورها للعمل.

ابذل جهدًا لتعلم عبارات مثل "نعم" ، "لا" ، "من فضلك ،" شكرا لك ، "" أنا آسف ، أنا لا أتكلم _______ "،" أتطلع إلى علاقة عمل مستمرة ، "وهكذا.

حتى لو قمت بربطها ، من المرجح أن يتم تكريم المضيفين قمت على الأقل بمحاولة. حتى لو كنت أنت ، أو هم ، قد وفّروا مترجمًا ، فلا يزال هذا التحرّك أنيقًا لتعلّم بضع كلمات بلغتهم. فإنه يوضح لهم أنك تحترم لغتهم وبلدهم ، وإذا كان هناك شيء واحد يترجم بكل اللغات ، فهذا هو الاحترام.

انظر أيضًا: من أبحاث السوق إلى كتابة خطة أعمال التصدير الخاصة بك

في الختام ، يمكنني حقًا ' نؤكد على أهمية القيام ببعض الأبحاث حول البلد الذي تخطط فيه للقيام بالأعمال قبل أن تذهب. هذا ببساطة لأنهم مختلفون عن بعضهم البعض في الثقافة الإبداعية والتجارية.

وبينما كنت أحاول ضرب بعض القواعد العامة بشكل عام ، فإن كل بلد فريد عندما يتعلق الأمر بالجمارك والمجاملات. المعلومات موجودة وسهلة الوصول إليها ؛ عندما تكون في شك ، فقط اذهب إلى الطريق المحافظ وأخذ تلميحات من مضيفك.

هل كان لديك خبرة في إدارة أعمالك دوليًا؟ هل ارتكبت أي أخطاء ثقافية؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات!