سرقة الهوية والاحتيال على بطاقة الائتمان: ما هي الدول الأكثر عرضة للخطر
من زينو نهار اليوم ØµØ Ø¹ÙŠØ¯ÙƒÙ… انشر الÙيديو Øتى يراه كل الØ
جدول المحتويات:
- شكاوى سرقة الهوية لكل 100،000 ساكن
- النتائج الرئيسية
- مستقبل الاحتيال على بطاقات الائتمان
- كيف يساعد CFPB المستهلكين؟
- تحليل Investmentmatome
- اختبر معلوماتك عن الاحتيال في بطاقة الائتمان
- منهجية
- سرقة الهوية معدلات من قبل الدولة
- معدلات سرقة الهوية في أكبر المناطق الحضرية في الولايات المتحدة
السكان في بعض الولايات أكثر عرضة لسرقة الهوية ، وفقا لمراجعة البيانات الاتحادية من قبل Investmentmatome ، وهو موقع التمويل الشخصي.
في عام 2014 ، كان هناك 332.664 شكوى سرقة الهوية في الولايات المتحدة ، وتظهر بيانات من لجنة التجارة الفيدرالية. ويشمل هذا الرقم شكاوى المستهلكين إلى لجنة التجارة الفيدرالية فضلا عن التقارير التي تتلقاها وكالات إنفاذ القانون الاتحادية ووكالات الدولة والمنظمات الوطنية لحماية المستهلك والمنظمات غير الحكومية.
النوع الأكثر شيوعًا من سرقة الهوية هو الاحتيال في المستندات الحكومية ، مثل بطاقات الضمان الاجتماعي ، وجوازات السفر ورخص القيادة ، والاحتيال الحكومي. أنواع أخرى من سرقة الهوية هي الاحتيال على بطاقات الائتمان ، أو الاحتيال على الهاتف أو المرافق ، والاحتيال المصرفي والاحتيال المتعلق بالعمل.
شكاوى سرقة الهوية لكل 100،000 ساكن
تُظهر الخريطة كيفية اختلاف سرقة الهوية عبر الولايات المتحدة. لمعرفة معدل شكاوى سرقة الهوية لكل 100000 مقيم ، انقر على فئات الاحتيال ومرر فوق إحدى الولايات أو مرر عبر قائمة جميع الولايات الخمسين وواشنطن العاصمة.
تحقق من البيانات الكاملة لمعدلات سرقة الهوية حسب الولاية والمنطقة المتروبولية في الجداول أدناه. اكتشف مقدار معرفتك عن الاحتيال في بطاقات الائتمان من خلال المشاركة في الاختبار.
فلوريدا رقم 1. تقود Sunshine State الطريق في شكاوى سرقة الهوية الشاملة للفرد الواحد ، مع 186 لكل 100،000 ساكن. واشنطن ، واشنطن ، العاصمة ، وأوريغون وميسوري أيضا معدلات أعلى من سرقة الهوية. وفي الوقت نفسه ، كان أدنى معدل لشكاوى سرقة الهوية في ساوث داكوتا وهاواي ونورث داكوتا. في المقابل ، تشير البيانات إلى أن الفرد ، كان هناك ما يقرب من خمسة أضعاف الشكاوى سرقة الهوية في ولاية فلوريدا كما هو الحال في هاواي. ذكرت الاحتيال على بطاقات الائتمان أكثر على السواحل. فلوريدا تقود الأمة في الشكاوى المتعلقة ببطاقات الائتمان للفرد في حين أن واشنطن ، دي سي ، كاليفورنيا ، نيفادا ونيويورك لديها أيضا معدلات عالية. يقدم المقيمون في ولايات داكوتا الشمالية وداكوتا الجنوبية وفيرمونت ووايومنغ وآيوا أقل عدد من الشكاوى المتعلقة بالاحتيال على بطاقات الائتمان. اشتملت الشكاوى المتعلقة بالاحتيال على بطاقات الائتمان على 17.4٪ من إجمالي 332646 شكوى سرقة هوية في عام 2014. شكاوى المستهلكين دون حل. تم إغلاق حوالي 9٪ من شكاوى الغش في بطاقات الائتمان للمستهلكين دون أي شكل من أشكال الإعفاء من الشركات المعنية ، وفقًا لمكتب حماية المستهلك المالي. قمنا بتحليل بيانات CFPB للبيانات من ديسمبر 2011 إلى 14 سبتمبر 2015 ، لفحص كيفية معالجة الشركات لشكاوى المستهلكين. إحدى مهام الوكالة ، التي أنشأها الكونغرس في عام 2010 ، هي تثقيف المستهلكين حول الاتفاقات المالية لرهونهم العقارية ، وقروض يوم الدفع والاقتراض الأخرى ، مثل بطاقات الائتمان. تم اعتماد تقنية EMV ، وهي طريقة لجعل مدفوعات بطاقات الائتمان أكثر أمانًا عن طريق إنشاء رمز فريد لكل معاملة شخصية لبطاقة الائتمان ، على نطاق واسع في جميع أنحاء الولايات المتحدة. بعد أكتوبر ، سيكون التجار أو البائعين الذين لا يدعمون تقنية EMV مسؤولين عن المعاملات الاحتيالية التي تحدث شخصيا. يحذر Sean McQuay ، خبير بطاقات الائتمان لموقعنا ، من وجود بعض القيود مع هذه التقنية. "من المهم أن يعرف المستهلكون أن رقائق EMV ليست رصاصة سحرية لأمن بطاقات الائتمان ،" يقول مكوان. "من المهم أن يعرف المستهلكون أن رقائق EMV ليست رصاصة سحرية لأمن بطاقات الائتمان" ، يقول Sean McQuay ، خبير بطاقات الائتمان Investmentmatome. في حين أن تقنية EMV يجب أن تقلل من الاحتيال على بطاقات الائتمان على المدى الطويل - أي الاحتيال المزيف - من المرجح أن تزداد الشكاوى الناجمة عن عمليات الاحتيال عبر الإنترنت. زادت نسبة التسوق عبر الإنترنت وأشكال أخرى من الاحتيال المزعوم بالبطاقة بنسبة 120٪ خلال عقد من الزمان في المملكة المتحدة منذ عام 2004 ، عندما تم اعتماد تقنية EMV حتى عام 2014. هناك احتمال أن يتمكن سكان فلوريدا وواشنطن العاصمة وكاليفورنيا من زيادة معدلات الغش في بطاقاتهم الائتمانية المرتفعة بالفعل في الأشهر القادمة عندما يجرون عمليات شراء عبر الإنترنت. يسجل CFPB كل أسبوع آلاف الشكاوى حول المنتجات والخدمات المالية لمساعدة المستهلكين على الحصول على ردود من الشركات. في ما يلي مثال على واحدة من آلاف قصص المستهلكين التي تشكو من الاحتيال على بطاقات الائتمان في قاعدة بيانات CFPB: "لقد وصلت إلى [المُصدر] طلبًا للمساعدة وقد أنكروا مساعدتي. لقد وظفت محققًا لمساعدتي في فهم قواعد ولوائح البنك. أرسلنا المعلومات إلى [المُصدر] طلبًا للمساعدة ، وأرسلوا رسالة تفيد بأنهم ما زالوا لا يستطيعون مساعدتي في استرداد أموالي." "لقد وصلت إلى [المُصدر] طلبًا للمساعدة وقد أنكروا مساعدتي. لقد وظفت محققًا لمساعدتي في فهم قواعد ولوائح البنك. أرسلنا المعلومات إلى [المُصدر] طلبًا للمساعدة ، وأرسلوا رسالة تفيد بأنهم ما زالوا لا يستطيعون مساعدتي في استرداد أموالي." هذا المستهلك ليس بمفرده. حلل Investmentmatome الشكاوى التي بلغت 4،607 حول تزوير بطاقات الائتمان إلى CFPB من ديسمبر 2011 إلى 14 سبتمبر 2015 ، لمعرفة كيفية استجابة الشركات للمستهلكين. وجدنا أن 58٪ من جميع شكاوى احتيال بطاقات الائتمان التي تم تقديمها إلى CFPB قد أغلقت بشرح من البنك ، مما يعني أنه قد استوفى القرار المرغوب من قبل العميل أو شرح سبب عدم اتخاذ أي إجراء آخر. تم إغلاق حوالي 17٪ من الشكاوى المتعلقة بالاحتيال على بطاقات الائتمان مع بعض الإعانات المالية ، في حين تم إغلاق 13٪ من الإعانات غير النقدية. لكن 9٪ من جميع الشكاوى المتعلقة بالاحتيال على بطاقات الائتمان تم إغلاقها بدون إعفاء نقدي أو غير نقدي أو بدون تفسير. على سبيل المثال ، تم تقديم تفسير للمستهلك في الشكوى أعلاه ، ولكن لم يتم منحه إعفاء نقديًا أو غير نقدي من جهة إصدار بطاقة الائتمان. أفاد CFPB أن المستهلك قد عارض استجابة جهة إصدار البطاقة. البيانات المتعلقة بمعدلات سرقة الهوية لكل 100000 مقيم من عام 2014 وشبكة Sentinel التابعة لشركة FTC. البيانات الواردة عن معدلات رد الشركات على الشكاوى المتعلقة بالاحتيال على بطاقات الائتمان هي من قاعدة بيانات شكاوى المستهلكين في CFPB من كانون الأول 2011 إلى 14 أيلول 2015. مرّر خلال الجدول للاطلاع على البيانات المتعلقة بمعدلات سرقة الهوية حسب الولاية والفئة من كانون الأول 2011 إلى 14 أيلول 2015.
قم بالتمرير خلال الجدول لمشاهدة البيانات الخاصة بمعدلات سرقة الهوية حسب المنطقة الحضرية من ديسمبر 2011 إلى 14 سبتمبر 2015.
" أكثر من: تفضل بزيارة صفحة بيانات بطاقة الائتمان لمزيد من الدراسات والاستطلاعات والإحصاءات صورة عبر iStock. النتائج الرئيسية
مستقبل الاحتيال على بطاقات الائتمان
كيف يساعد CFPB المستهلكين؟
تحليل Investmentmatome
اختبر معلوماتك عن الاحتيال في بطاقة الائتمان
منهجية
سرقة الهوية معدلات من قبل الدولة
مرتبة
حالة
إجمالي شكاوى سرقة الهوية لكل 100.000 مقيم
مستندات حكومية أو شكاوى الاحتيال لكل 100،000 من السكان
الشكاوى الغش في بطاقات الائتمان لكل 100،000 من السكان
شكاوى احتيال الهاتف أو المرافق لكل 100،000 من السكان
الشكاوى المصرفية الاحتيالية لكل 100،000 من السكان
شكاوى الاحتيال في التوظيف لكل 100،000 من السكان
1
فلوريدا
186.3
96.1
28.1
15.0
15.3
5.1
2
واشنطن
154.8
85.7
17.6
9.4
8.8
4.8
3
واشنطن العاصمة.
142.8
47.5
25.0
22.3
12.0
5.8
4
ولاية أوريغون
124.6
76.6
13.0
6.4
6.6
2.5
5
ميسوري
118.7
73.6
12.2
9.4
5.9
2.7
6
جورجيا
112.7
45.9
17.1
16.1
9.1
3.4
7
ميشيغان
104.3
44.0
14.3
23.2
5.9
3.3
8
كاليفورنيا
100.5
24.8
24.7
11.6
10.4
8.2
9
نيفادا
100.2
28.0
22.3
10.8
10.3
6.0
10
أريزونا
96.0
29.9
13.8
10.1
7.4
12.7
11
ماريلاند
95.9
33.9
17.3
13.4
8.5
3.4
12
تكساس
95.9
35.0
14.4
11.0
7.5
7.7
13
إلينوي
95.6
35.3
14.9
16.9
6.9
4.4
14
كولورادو
85.5
30.9
12.6
9.1
8.7
8.1
15
كونيتيكت
85.4
37.2
16.1
10.6
6.5
3.8
16
أركنساس
83.6
22.4
9.3
12.6
5.0
3.1
17
بنسلفانيا
81.7
28.3
13.4
10.8
6.7
3.3
18
نيويورك
80.8
25.4
19.6
10.6
7.9
3.5
19
ميسيسيبي
80.5
37.5
7.4
12.1
5.5
2.7
20
نيو جيرسي
79.9
22.8
17.0
10.7
9.1
3.9
21
أوهايو
79.0
40.1
10.4
9.6
5.0
1.8
22
ديلاوير
78.1
28.9
12.8
11.5
7.5
2.7
23
ألاباما
77.7
36.4
9.5
9.1
6.4
2.4
24
المكسيك جديدة
77.2
26.3
10.6
9.0
6.2
7.6
25
تينيسي
76.2
28.6
11.2
13.8
5.9
2.3
26
ماساتشوستس
75.8
32.6
11.8
9.7
5.2
3.9
27
ولاية ويسكونسن
74.4
37.1
10.6
6.5
4.2
2.0
28
لويزيانا
73.8
33.5
10.0
8.6
5.4
1.9
29
شمال كارولينا
73.8
30.9
11.4
8.2
5.6
2.4
30
ألاسكا
73.6
40.2
8.7
5.4
4.6
1.6
31
كارولينا الجنوبية
73.3
26.0
10.5
10.6
5.5
2.1
32
فرجينيا
71.1
24.8
12.0
11.6
6.7
1.7
33
أوكلاهوما
68.5
27.1
9.3
7.5
5.4
3.4
34
إنديانا
68.2
26.9
9.0
11.6
4.9
2.9
35
جزيرة رود
66.2
29.1
11.9
7.8
5.2
2.6
36
كانساس
65.2
22.3
11.2
6.6
7.3
2.8
37
فيرمونت
64.2
35.6
6.4
5.9
4.1
1.0
38
فرجينيا الغربية
61.4
29.3
8.5
9.3
3.6
1.1
39
مينيسوتا
59.2
21.4
10.9
6.7
5.2
1.9
40
ايداهو
58.9
22.1
9.4
6.9
4.4
1.8
41
مونتانا
57.2
22.5
8.3
4.1
3.9
2.1
42
نيو هامبشاير
54.7
24.5
8.7
5.7
4.5
1.4
43
يوتا
53.9
16.3
10.9
5.5
5.0
4.0
44
كنتاكي
53.4
23.2
9.2
5.8
3.9
2.2
45
مين
52.1
29.5
7.5
4.2
3.8
0.5
46
وايومنغ
49.1
18.7
7.0
5.8
4.3
2.4
47
نبراسكا
48.6
16.8
7.4
6.2
3.7
3.4
48
أيوا
48.5
21.8
7.1
5.3
3.4
1.8
49
شمال داكوتا
43.1
19.6
6.0
4.5
3.2
1.1
50
هاواي
40.9
14.0
8.8
2.6
4.2
0.8
51
جنوب داكوتا
36.3
13.9
5.2
4.0
3.4
1.8
معدلات سرقة الهوية في أكبر المناطق الحضرية في الولايات المتحدة
مرتبة
منطقة العاصمة
مجموع شكاوى سرقة الهوية
شكاوى سرقة الهوية لكل 100،000 ساكن
1
ميامي-فورت لودرديل-غرب بالم بيتش، فلوريدا
18,428
316.2
2
سياتل-تاكوما-بلفيو ، واشنطن
7,473
207
3
سانت لويس ، MO-IL
5,724
204.4
4
تالاهاسي ، فلوريدا
706
189.1
5
Naples-Immokalee-Marco Island، FL
586
172.5
6
أولمبيا-تومووتر ، واشنطن
418
159.3
7
Portland-Vancouver-Hillsboro، OR-WA
3,685
159.2
8
بويبلو ، كولورادو
252
156.1
9
جاكسونفيل ، فلوريدا
2,156
154.6
10
ديترويت وارن ديربورن ، ميتشيغن
6,522
151.9
11
كيب كورال-فورت مايرز ، فلوريدا
988
149.4
12
ميناء سانت لوسي ، FL
650
148.4
13
Lakeland-Winter Haven، FL
908
145.7
14
سالم ، أو
567
141.6
15
Atlanta-Sandy Springs-Roswell، GA
7,809
141.4
15
بيكلي ، دبليو
176
141.4
17
أورلاندو كيسيمي-سانفورد ، فلوريدا
3,124
137.8
17
تامبا-سانت بطرسبورغ-كليرووتر ، فلوريدا
3,956
137.8
19
ستوكتون-لودي ، كاليفورنيا
915
129.9
20
فاليجو فيرفيلد ، كاليفورنيا
549
129.2
21
Deltona-Daytona Beach-Ormond Beach، FL
769
128
22
كولومبوس ، GA-AL
404
127.6
23
ميلووكي-واوكيشا-الغرب أليس ، ويسكونسن
2,002
127.5
24
ممفيس ، TN-MS-AR
1,650
123
25
لونجفيو ، واشنطن
124
121.7
26
القرى ، فلوريدا
130
121.4
27
دالاس فورت وورث أرلينغتون ، تكساس
8,158
119.8
28
Sebastian-Vero Beach، FL
170
119.7
29
ماونت فيرنون-أناكورتس ، واشنطن
140
117.8
30
فريسنو ، كاليفورنيا
1,121
117.3
31
فلينت ، ميتشيغن
482
116
32
غاينسفيل ، فلوريدا
312
115.4
33
اوكالا ، فلوريدا
389
115.3
34
مونتغمري ، أل
425
113.8
35
دوثان ، أل
167
113.1
36
بريمرتون سيلفرديل ، واشنطن
287
113
37
هيوستن-ذا وودلاندز-شوجار لاند ، تكساس
7,076
112.1
38
سان فرانسيسكو - أوكلاند - هايوارد ، كاليفورنيا
5,060
112
39
الشمال بورت-ساراسوتا برادنتون ، فلوريدا
817
111.5
40
لوس أنجلوس لونج بيتش - أنهايم ، كاليفورنيا
14,397
109.6
41
Palm Bay-Melbourne-Titusville، FL
602
109.3
42
موديستو ، كاليفورنيا
568
108.1
43
جاكسون ، ام اس
621
107.7
44
لاريدو ، تكساس
282
107.4
45
Waterloo-Cedar Falls، IA
181
106.8
46
راسين ، ويسكونسن
206
105.6
47
بيتسبيرج ، بنسلفانيا
2,479
105
48
Chicago-Naperville-Elgin، IL-IN-WI
9,992
104.8
49
بينساكولا-فيري باس-برنت ، فلوريدا
489
104.7
50
كليفلاند إليريا ، أوهايو
2,155
104.4
