كيفية جمع معا بنك الكمال

يذهب الناس إلى وسائل الإعلام الاجتماعية للشكوى من مجموعة كاملة من الأشياء: شريكهم وفريقهم الرياضي وغداءهم. أضف إلى ذلك بنوكهم.

Twitter و Reddit مملوءين بالشكاوى الملونة ، وغالبًا غير القابلة للطباعة ، حول الرسوم المرتفعة ، والأسعار الرديئة وخدمة العملاء الرهيبة. في حين أن بعض هؤلاء الناس يذهبون لتبديل البنوك ، فإن معظمهم يستسلمون للاعتقاد بأن هذه هي الطريقة الوحيدة.

لكن ماذا لو لم يكن هذا فقط كيف هو؟ ما الذي يتطلبه العملاء بدلاً من ذلك ، الثناء على الأماكن التي تحتفظ بأموالهم؟

تلبية البنك المثالي

لا معنى له حسابات

بعض المؤسسات تقصفك بالخيارات في ما يمكن أن يبدو وكأنه حيلة واحدة كبيرة لصرفك عن حقيقة أن لا شيء جيد بشكل خاص. ليس الأمر كذلك في البنك المثالي ، وهو فوق كل شيء فعال.

ويقدم حساب التحقق وحساب التوفير ومجموعة من شهادات الإيداع. ويحمل حساب الشيكات الفائدة ، وحساب التوفير يأتي مع نسبة مئوية سنوية تبلغ 1٪ ، على قدم المساواة مع ما يقدمه عدد قليل من أعلى حسابات التوفير عبر الإنترنت عالية الإنتاجية.

لا أو رسوم منخفضة

ما لا يتمتع به البنك المثالي لا يقل أهمية عن ما يمتلكه. لا تصل إلى حسابك برسوم الصيانة الشهرية ، كما أنها تحافظ على الرسوم الأخرى في حدها الأدنى. إذا كنت تدفع رسومًا خارج الشبكة في أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنوك الأخرى ، فإن المصرف المثالي يغطي هذه التكاليف بما يصل إلى 20 دولارًا في الشهر.

إذا قمت بسحب الحساب الخاص بك ، بدلاً من دفع رسم ثابت - وتكلفة عالية تبلغ 34 دولارًا تقريبًا ، يتقاضى المصرف المثالي 10٪ من الفائدة على المبلغ المفرط. لذلك إذا تجاوزت رصيدك بمقدار 100 دولار ، ويستغرق أسبوعًا لإخراج حسابك من اللون الأحمر ، فستدفع رسومًا أقل من 25 سنتًا.

أدوات ممتازة

يستمع المصرف المثالي لعملائه. وتبقي العين على اتجاهات الصناعة. فهي تعرف ، على سبيل المثال ، أن ما يقرب من نصف جميع مستخدمي الهواتف المحمولة الذين يستخدمون حسابًا مصرفيًا يستخدمون الخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال في عام 2015 ، بزيادة من 33٪ قبل عامين. ويعمل على ذلك intel - أدواتها التقنية هي من أعلى مستوى. وهو يقدم تطبيقًا مع إيداع شيك متنقل وقيمة يومية بقيمة 20.000 دولار أمريكي ، كما أن ميزات تحويل الفواتير ونقل الأموال هي مجانية وسهلة الاستخدام.

لا يترك لك موقع البنك الإلكتروني مزيدًا من الأسئلة - بل يجيب عليها فعليًا. يصف بوضوح حساباتها والرسوم المصاحبة لها في اللغة التي هي واضحة ومحادثة. ما زالت لا تجعل القراءة الأكثر إثارة ، ولكن على الأقل لن تتركك تضرب رأسك على مكتبك. ستجد صفحة الأسئلة الشائعة المفيدة ، بالإضافة إلى خدمة الدردشة المباشرة مع أوقات الانتظار التي نادرًا ما تتجاوز دقيقة أو دقيقتين.

زخارف مألوفة

كما يقدم البنك المثالي مجموعة متنوعة من القروض والرهون العقارية ، والزبائن الذين لديهم حسابات متعددة مؤهلة للحصول على أسعار مميزة. عندما تواجه مشاكل شائكة ، يمكنك زيارة أحد فروعه العديدة.

لا هذا كل صوت الكبرى؟ واحسرتاه …

لماذا لا يوجد بنك مثالي …

قد يكون البنك المثالي أشياء كثيرة ، لكن ما هو غير واقعي. إن إبقاء الأضواء في الفروع أمر مكلف ، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى قضم خطير من هوامش البنك. هذا هو السبب جزئيا لماذا معدلات الادخار في معظم البنوك الوطنية منخفضة جدا.

إذا كان المصرف يقدم أسعارًا استثنائية ، فستكون هناك فروعًا ، وكسر الصفقات لبعض المستهلكين. أو قد لا يكون لديها أدوات مفيدة على الإنترنت مفيدة بشكل خاص ، والتي سوف ترسل عملاء يتمتعون بالخبرة في مجال التكنولوجيا يبحثون في أماكن أخرى. والقائمة تطول. بغض النظر عن مدى جودة أداء أحد البنوك في منطقة واحدة ، فمن المحتمل أن تسقط الكرة في مكان آخر.

… ولكن كيف يمكنك بناء الخاصة بك

لم يحلم بعض فرانكشتاين المالية بالحسابات والخدمات والمعدلات والرسوم المذكورة آنفاً ؛ فهي موجودة في عدد قليل من أفضل البنوك وأفضل الاتحادات الائتمانية في البلاد. تجزئة الإصدار الخاص بك من البنك المثالي يكون قابلاً للتنفيذ كليًا.

يمكنك ، على سبيل المثال ، التسجيل للحصول على حساب توفير عبر الإنترنت ذي مردود مرتفع مع الاحتفاظ بحساب فحص في مؤسسة قائمة على الطوب توفر المساعدة الشخصية. أو إذا كنت قد سحبت حسابك مرارًا بشكل متكرر ، فيمكنك البحث عن بنك به رسوم منخفضة وإقرانه مع مصرف لديه أدوات رائعة لمساعدتك في مراقبة إنفاقك.

والأمر متروك لك لتحديد أي من هذه الميزات أكثر جاذبية ، ولكن معرفة أنها متاحة هي بداية جيدة ، والاستفادة منها ستجعلك بالتأكيد أكثر سعادة للعملاء. من يدري ، يمكنك حتى الحصول على الرغبة في التغريد حول هذا الموضوع.

توني أرمسترونج كاتب في Investmentmatome ، وهو موقع إلكتروني للتمويل الشخصي. البريد الإلكتروني: [email protected]. Twitter:tonystrongarm.