كيف يمكنني العثور على ميكانيكي جيد؟

يمكن تطوير علاقة جيدة مع ميكانيكي السيارات الخاصة بك وضع عقلك في سهولة. عندما تبدأ سيارتك في إحداث ضوضاء غير عادية ، أو ترفض البدء ، سيكون لديك مكان يمكنك فيه الحصول على إجابات.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن إبقاء سيارتك إلى المرآب الخاص بك لصيانة السيارات الروتينية سيجعلها صحية وتعمل لفترة أطول. يجب أن يساعدك أيضًا في الحفاظ على انخفاض إجمالي تكاليف امتلاك السيارة نظرًا لأنك قد تتجنب إصلاحات مكلفة في المستقبل.

إذاً كيف يمكنك العثور على ميكانيكي جيد وجدير بالثقة؟ طلبنا العديد من خبراء السيارات للحصول على أفضل نصيحة.

1. الحصول على توصيات

لا يوجد نقص في الأماكن للحصول على المشورة حول الميكانيك. مواقع الويب مثل Yelp و Angie’s List هي أماكن جيدة للبدء ، ولكن لا ينبغي الوثوق بها بشكل عشوائي ، كما يقول Richard Reina ، وهو فني سيارات ومدير التدريب على المنتجات في CARiD.com ، وهو بائع تجزئة عبر الإنترنت لقطع غيار السيارات ما بعد البيع.

تخبر رينا الناس أن يبحثوا عن التناسق ويسألون: "هل أرى اتجاهاً في المراجعات؟ ويوصي أيضًا بمراجعة مكتب Better Business Bureau ووكالات حماية المستهلك في ولايتك "لمساعدتك على التخلص من منظمة لديها شكاوى متعددة حولها".

ولكن في النهاية ، يقترح الخبراء تحديد أولويات التوصيات من الأصدقاء وأفراد العائلة. تقول رينا: "إن أفضل طريقة للعثور على إحالة أو الحصول عليها على ميكانيكي هي الكلام الشفهي". "تحدث إلى الأشخاص الذين تعرفهم واسألهم عن مدى سعادتهم بالمكان الذي يذهبون إليه للحصول على خدمة سيارة".

2. ابحث عن الشهادات

بمجرد جمع بعض الأسماء ، قم بإجراء أبحاث حول كل منها. أولاً ، تأكد من أن الميكانيك معتمد من قبل المعهد الوطني لتميز خدمة السيارات ، أو البورصة. هذه صفقة كبيرة في معظم المتاجر - ويجب أن تكون صفقة كبيرة بالنسبة لك أيضًا. يقول ستيف بيترسون ، صاحب امتياز كريستيان براذرز أوتوموتيف في كاسل روك ، كولورادو: "لا تقوم المتاجر المرموقة في كثير من الأحيان بتوظيف الميكانيكا المعتمدة من البورصة".

أبعد من البحث عن الفنيين المعتمدين لدى البورصة ، توصي لجنة التجارة الفيدرالية بالتحقق مما إذا كان المحل يحمل رخصة حالية إذا كانت ولايتك تتطلب أن تكون محلات التصليح مرخصة أو مسجلة.

يجب أيضًا مراعاة تجربة الميكانيكي مع نوعك وطرازك المحدد ، بالإضافة إلى تدريبه وخبرته بشكل عام. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تقود سيارة راقية أو مستوردة. سيكون لدى أقسام خدمة الوكالات ميكانيكيون متخصصون ، لكن من المحتمل أنك ستدفع أكثر مما قد تدفعه في مرآب محلي.

3. كن على علم - وتوقع نفس من ميكانيكي الخاص بك

قد لا تكون خبيراً في إصلاح السيارات ، ولكن لا يزال بإمكانك إحضار المعرفة إلى المتجر عندما تقوم بإسقاط سيارتك. يتضمن دليل مالكي المركبات جدول زمني لخدمات الصيانة مع العمل الذي تحتاجه سيارتك على فترات زمنية مختلفة. إذا اقترح عليك ميكانيكي أن تدفع مقابل خدمات إضافية خارج هذه ، قد يكون ذلك علامة حمراء.

ومع ذلك ، إصلاحات خارج الصيانة المجدولة تأتي بالتأكيد. ابحث عبر الإنترنت عن أسعار لعبة سباق السيارات على إصلاحات محددة ، واحتفظ بسجل تفصيلي للدفوعات السابقة والاستبدال. ويحذر "روب إنفنتينو" ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "أوبن باي" ، وهو أحد التطبيقات التي تساعد العملاء في العثور على الميكانيك وجمع أسعار إصلاح السيارات ، "احذروا ميكانيكيًا يقترح عليك إصلاحًا كنت قد أنجزته بالفعل".

يجب على فنيك أيضًا جمع معلومات عنك. العثور على ميكانيكي من يستمع ، يوصي جو Torchiana ، مدير معهد Torchiana لتدريب السيارات. ويقول: "إن مستشارًا جيدًا للميكانيكي أو للخدمة سيطرح الكثير من الأسئلة حول أعراضك ، وسيكون قادرًا على إعادة إجاباتك إليك". "كلما فهموا مشكلتك بشكل أفضل ، كان من الأفضل لهم تحديد المناطق التي يريدون التحقق منها ، وكلما كان بإمكانهم توفير المزيد في تكاليف التشخيص".

4. طرح الأسئلة الصحيحة

بعد إنشاء ما أوصلك إلى المتجر ، لا تزال هناك بعض الأسئلة التي يجب عليك طرحها. أولاً ، إذا كانت سيارتك لا تزال تحت مصنع أو ضمان ممتد ، تحقق مما إذا كان العمل الخاص بك ميكانيكي ستتم تغطيتها.

وتقول رينا إن على السائقين أيضا أن يطلبوا عرض أسعار قبل السماح بأي عمل يتم إجراؤه ، ومن ثم يتم تقسيمه إلى أجزاء وعمل. إذا تم إعطاؤك رقمًا واحدًا كبيرًا ، ينصح بسؤال الأجزاء والعمالة التي تحصل عليها لهذا السعر. تذهب لجنة التجارة الفيدرالية خطوة أخرى إلى الأمام ، وتوصي العملاء بطلب تقدير مكتوب.

عند مراجعة التقديرات مع ميكانيكيهم ، يجب على السائقين "البحث عن بعض" طريقة السرير "،" يقول Infantino. ويقول: "إن شخصًا جيدًا بشكل خاص سيستغرق بضع دقائق لشرح سبب ارتفاع معدل العمالة ، أو إظهار البلى على الجزء الذي يجب استبداله". على نفس المنوال ، إذا لم تتمكن من الحصول على أي اهتمام شخصي ، فابحث في مكان آخر.

وتوصي شركة Infantino أيضاً بالسؤال عن أي رسوم غير مشمولة في التقدير - مثل رسوم التخلص من الإطارات في إطار استبدال الإطارات - وقائمة بالأولويات. ويقول: "إذا كانت لديك سيارة قديمة تتطلب العديد من الإصلاحات ، فإن ميكانيكيًا صادقًا سيعطيك إحساسًا بالوظائف التي يمكنك تحديد أولوياتها".

5. اختبار بها

ابحث عن ميكانيكي قبل أن تحتاج إلى إصلاح عاجل. يمنحك هذا المزيد من الحرية لتقييم متجر السيارات ، أو لتجربته على وظيفة أصغر.قد يكون أيضا من الناحية المالية جيدة. يقول توركيانا: "اذهب إلى الصيانة الدورية". "يمكن أيضًا للشخص الذي يغير نفطك أن يعطيك فرصة للإصلاحات القادمة. إذا كنت تعلم أنك قد تحتاج إلى إطارات جديدة في الأشهر القليلة المقبلة ، فيمكنك وضع الميزانية وفقًا لذلك."

الخط السفلي

لا يجب أن يكون الانتقال إلى الميكانيك محرضًا للقلق ، ولا ينبغي أن يجعلك تشعر بعدم الكفاءة. يقول بيترسون: "تأكد من أن محل التصليح الذي تختاره يعاملك بلطف واحترام."

يجب على السائقين أيضًا الوثوق بغرائزهم ، حتى إذا شعروا بعدم الخبرة. يقول Torchiana ، "إذا لم تكن متأكدًا من ضرورة الإصلاح ، احصل على رأي ثانٍ."