العملاء - عمل أساسي |

من المهم بشكل أساسي أن تفهم …

1. أنت بحاجة إلى عملاء . أول شيء تحتاج إليه لبدء نشاط تجاري ، ربما حتى الشيء الوحيد الذي تحتاجه حقًا ، هو العملاء. يبدأ كل شيء مع عميل واحد على الأقل.

2. من هو العميل المستهدف . بالتفصيل. ليس فقط العموميات والديموغرافيات ، ولا حتى مجرد علم النفس ، ولكن من هو هذا الشخص ، ما الذي يدفعها ، ماذا تريد حقا منك ، ماذا تحب أن تقرأ ، تأكل ، تشاهد؟ أين يعيش ، ومع من؟ ما الذي يدفعه؟

3. من ليس عميلك . في بعض الأحيان ، سر النجاح هو من ليس عميلك.

يناقش تيم بيري هذا الأسبوع أهمية معرفة عملائك ، ومعرفة أن الجميع ليس عميلك في مقالة في سلسلة المقالات الخاصة بنا العودة إلى الأساسيات.