متوسط ​​العائد لكل مستخدم (ARPU) تعريف & مثال

ما هو:

متوسط ​​العائد لكل مستخدم (ARPU) هو قياس الربح من حيث العملاء.

كيف يعمل (مثال):

يتم تطبيق ARPU عمومًا للتحليل المالي في الشركات التي تعرض اشتراكات للعملاء.

المعادلة لـ متوسط ​​العائد لكل مستخدم هو:

ARPU = إجمالي الإيرادات / عدد المشتركين

بفرض أن مقدم خدمة الإنترنت المحلي يحقق أرباحًا بقيمة 500000 دولار أمريكي. افترض أيضا أن لديها 800 العملاء.>

متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم = 500،000 دولار / 800 = 625 $

الآن ، لنفترض أن نفس الشركة تقدم خدمة متميزة كإضافة. سيختار بعض العملاء دفع المزيد مقابل الخدمة. سيؤدي هذا إلى زيادة الإيرادات إلى 600000 دولار مثلاً. سيؤدي ذلك إلى زيادة متوسط ​​العائد لكل مستخدم (ARPU).

متوسط ​​العائد لكل مستخدم = $ 600،000 / 800 = 750 $

سبب أهميته:

يكون قياس متوسط ​​العائد لكل مستخدم أكثر ملاءمة في شركات الاتصالات والإنترنت. وهذا يوفر وسيلة لتتبع نمو الإيرادات كنتيجة للترقيات والخدمات التكميلية.