The Art of Execution |

لقد لاحظت هذا بشكل كبير مشاركة بواسطة Guy Kawasaki في منتدى American Express المفتوح. ما يعجبني في ذلك ، على وجه الخصوص ، هو حيث يقول غاي "الأهداف المحددة" ثم يسرد هذه الصفات الأربعة المرغوبة للأهداف:

قابلة للقياس . إذا كان الهدف غير قابل للقياس ، فمن غير المحتمل أن تحققه. بالنسبة إلى الشركات الناشئة ، فإن الأهداف القابلة للقياس هي أشياء مثل المواعيد النهائية للشحن والتنزيلات وحجم المبيعات. الخط القديم "ما يتم قياسه يتم إنجازه" صحيح. هذا أيضا له تداعيات لعدد الأهداف ، لأنه لا يمكنك (ولا ينبغي) قياس كل شيء. ثلاثة إلى خمسة أهداف تقاس على أساس أسبوعي هي الكثير.

قابلة للتحقيق . خذ توقعاتك المحافظة لهذه الأهداف واضربها بنسبة 10٪ ؛ ثم استخدم ذلك كهدفك. على سبيل المثال ، إذا كنت تعتقد أنك ستبيع مليون وحدة في السنة الأولى ، فعليك تعيين هدفك على 100000 وحدة. ليس هناك شيء أكثر إحباطا من وضع هدف متحفظ والقصير. بدلاً من ذلك ، خذ 10 في المائة من توقعاتك ، واجعل هذا هو هدفك ، وفجرها. قد تعتقد أن مثل هذه الممارسة ستؤدي إلى مؤسسات ضعيفة ، لأنه لا يتم تحديها. حسنًا ، حسنًا ، عاود التحقق معي بعد أن لا تبيع مليون أداة.

ذو صلة. الهدف الجيد ذو صلة. إذا كنت شركة برامج ، فهذا هو عدد تنزيلات النسخة التجريبية. إنه ليس ترتيبك في اليكسا ، لذلك فإن إخبار الشركة بالتركيز على الوصول إلى أفضل 50000 موقع في العالم من حيث عدد الزيارات لا يكاد يكون مناسبًا بقدر 10000 عملية تنزيل شهريًا.

مقاومة للانخفاض . يمكن أن يكون الهدف قابلاً للقياس ، وقابل للتحقيق ، وملائمًا ، ولا يزال يرسلك إلى أسفل. لنفترض أنك أنشأت موقع ويب للمحتوى. هدفك القابل للقياس والقابل للتحقيق والهدف هو تسجيل 100،000 مستخدم مسجل في أول تسعين يومًا. حتى الان جيدة جدا. ولكن ماذا لو ركزت على عدد الجثث هذه دون النظر إلى لزوجة الموقع؟ لقد حصلت الآن على 100000 شخص للتسجيل ، لكنهم يزورون مرة واحدة ويعودون أبدا. هذا هو الثغرة تأكد من أن هدفك يشمل جميع العوامل التي ستجعل مؤسستك قابلة للتطبيق.

ما يعجبني في هذا ، كما قد يتبادر إلى ذهنك ، هو أنها قريبة جدًا من ما أقوله هنا ، في هذا الموقع ، وفي خطة خطة خطة العمل أثناء التنقل. الأهداف تتعلق بالأعمال التجارية ، وإنجاز الأمور ، ولا تحقق لك أي فائدة إلا إذا قمت بمتابعة النتائج وإدارتها وفقا لذلك.

Tim Berry

الرئيس والمؤسس

Palo Alto Software