Book Club: Orly Lobel، 'Talent Wants To Be Free: Why We Should Learn to Love Leaks and Raids and Free Riding'

يريد القادة الحكوميون والمديرون التنفيذيون إنشاء بيئات مبتكرة. ولكن ماذا لو كان النهج التقليدي للابتكار خاطئًا؟ في النهج التقليدي للابتكار ، تستثمر الشركات بشكل كبير في أقسام البحث والتطوير وتحمي أفكارها من خلال براءات الاختراع والدعاوى القضائية والعقود غير التنافسية. يمكن للشركات أن تستفيد من الأفكار فقط - يذهب التفكير - عندما لا يمتلكها أي شخص آخر. في الموهبة تريد أن تكون حرة: لماذا يجب أن نتعلم أن تحب التسريبات والغارات وركوب الخيل الحرة يعتمد أستاذ القانون في جامعة سان دييغو أورلي لوبيل على التجارب السلوكية الأصلية وتحليل دراسات الحالة لمناهضة المفاهيم التقليدية حول المنافسة والابتكار والسرية. تفترض أن السيطرة على الأفكار وتدفق المواهب ستحفز الابتكار والإبداع.

تحدثت Investmentmatome مؤخرًا إلى البروفيسور لوبل حول كيف يجب على الشركات التعامل مع الابتكار وتوظيف المواهب.

هل كان هناك حدث أو لحظة "آها" التي ألهمتك على الكتابة الموهبة تريد أن تكون حرة ?

كانت هناك سلسلة من لحظات "Aha" - مرارًا وتكرارًا ، شاهدت تكتيكات غير مثمرة من قبل الشركات والمديرين والمنافسين ورجال الأعمال الذين يحاولون التحكم في أفكارهم وإخفائهم ، ولمنع المتعاونين والموظفين السابقين من العمل في الصناعة.. ظللت أواجه أشخاصًا أصبحوا مقتنعين جدًا بأنهم يحتاجون إلى الذهاب بحماس إلى أي شخص غادرهم ، وأنهم فقدوا النظر عن كيفية تحقيق الموهبة والحروب الإبداعية. واستمر عكس ذلك.

خذ على سبيل المثال ، عقد طويل التقاضي بين شركات لعب لعبة ماتيل ومغا (الملقب باربي ضد براتز) على من طرح فكرة خط جديد من الدمى أولاً - الجميع خسر من هذه المعركة المتدنية من المعارك القانونية الباهظة الثمن. كان يمكن أن يكون الإنفاق على الطاقة أفضل بكثير في محاولة أن يكون صانع الألعاب الأفضل.

تنخرط الشركات في ممارسات غير عاقلة لعزل أفضل أفرادها من الشبكات المهنية التي يمكن أن تدعم مشاريعهم ، فهم يطورون سمعة مقاضاة موظفيهم السابقين ، مما يخيف المواهب الجديدة بشكل طبيعي ، وينفقون الموارد والطاقة ويتفاعلون بشكل صارم مع المنافسة الجديدة بدلاً من توقع ما تريده السوق وأفضل ما يمكنها ، بغض النظر عن عدد المنافسين.

ما هي بعض المفاهيم الخاطئة التي تمتلكها الشركات حول الابتكار؟

عادة ما نفكر بشكل ضيق حول العوامل التي تزيد من احتمالية الابتكار الناجح: التعليم الرسمي ، والاستثمار بالدولار ، والمختبرات عالية الجودة. نادرا ما نعتبر أهمية البيئة الخارجية. وعندما نفعل ذلك ، نعتقد أننا بحاجة إلى التنافس مع المبتكرين الآخرين من خلال الجدران العالية على غرار ويلي ونكا والبوابات المسننة. لكن الحقيقة هي أنه في هذه الأيام ، من غير المرجح أن يستمر هذا النموذج من الابتكار.

تتمتع المؤسسات والمدن بسمات تحفز النمو أو تمنعه. تشكل البيئات ذات "الابتكار في الهواء" دورة حميدة: الابتكار يسرع عندما يقترب من الابتكار. القرب من المواهب هو حافز لمزيد من المواهب. خذ على سبيل المثال وادي موتور الشهير على مستوى العالم ، بالقرب من لندن ، حيث اخترع معظم السيارات المتقدمة والرياضية والرياضية المتقدمة. تهيمن المنطقة على صناعة السيارات السباق بإنتاج سيارات الفورمولا واحد ، والسيارات الهندية ، وأفضل السيارات الرياضية في العالم. وفي هذه الصناعة ، يتحرك المهندسون والمصمّمون القياديون بمعدل ثمانية أضعاف خلال حياتهم المهنية ، وهذا يعني أنه في كل ثلاث سنوات تقريباً ، يجدون رب عمل جديد. مع تحرك الموهبة في جميع أنحاء الصناعة ، فإنه يجلب معها معلومات حاسمة حول ما يجعل سيارة السباق لا محالة. يشرح المطلعون على الصناعة أن بعض الأفكار قد تسربت وأن المنافسين يوظفون الناس لاستخراج المعلومات التي تعرضوا لها في فريق آخر - ولكن هذا التدفق المستمر للأفراد والأفكار قد ساعد الكل من الشركات في المنطقة للسيطرة على الصناعة في جميع أنحاء العالم. إن العثور على مكان يكون فيه الابتكار "في الهواء" ، وحيث سيكون هناك تبادل للمعارف الداعمة لبعضها البعض أمر أساسي. حتى في هذا اليوم وهذا العصر ، عندما تصبح المسافات أقصر ، حيث يمكننا العثور على معظم المعرفة العلمية على الإنترنت ، فإن الجغرافيا مهمة. غالباً ما يتطلب نقل المعرفة تفاعلات وجهاً لوجه وتبادلات مطولة بدلاً من مجرد مراسلات مكتوبة. لا تزال المعرفة مقيدة بالمساحة المادية.

أحد المواضيع الرئيسية في كتابك هو الصراع بين السرية والابتكار. كيف يمكن للشركات إنشاء بيئات تلهم الإبداع؟

حتى مع كل مزايا وجود منافسين قريبين ، فإننا لا نزال نتخوف بطبيعة الحال من سرقة عملياتنا السرية ، أو مجنّدي المواهب اللامعين ، أو اختراعاتنا التي سيتم إطلاقها قريبًا. ألن يكون من الأفضل الهروب من المنافسة والعثور على منطقة معزولة حيث لا يمكن لأحد أن يمسك بموهبتك أو يسرق أسرارك؟ أليس من الحكمة البحث عن حدود جديدة والتهرب من الاتصال بالمنافسين المباشرين؟ حتى مع المخاطر ، فإن الإجابة في معظمها لا. تحتاج الشركات إلى معرفة ما هي المعرفة والأفكار التي تستحق المشاركة وما يجب أن تظل سرية ومملوكة. نحتاج أيضًا إلى معرفة متى نخفف من زمام الأمور ومتى نديرها بإحكام. سيكون هذا مختلفًا في المراحل المختلفة من حياة الشركة.

نحن بحاجة إلى إعطاء الموظفين الشعور بالملكية والاعتزاز بعملهم. الإفراط في المراقبة يسحق ذلك.يحتاج الموظفون إلى السرية لكي تكون منطقية ؛ يجب أن تكون دقيقة وموجهة ، حتى لا تخنق شرارات الإبداع. وبالطبع لا يشمل ذلك التخلي عن خطط البحث والتطوير إلى منافس ، ولكن أفضل ما يمكن أن تفعله الشركات هو التمييز بين معلوماتها السرية الحقيقية وبقية مشاريعها.

العديد من الشركات ترى رحيل المواهب بشكل سلبي. ما هي الاستراتيجيات التي يمكن أن تنفذها الشركات لجعل رحلتها إيجابية؟

للفوز بحرب المواهب يجب أن تكون على استعداد لقبول أن الموظفين الرئيسيين سيأتون ويذهبون. إن توفير بيئة عمل محفزة وحوافز مالية مناسبة قد يقطع شوطا طويلا في إبقاء موظفيك سعداء ومخلصين ، ولكن لا يمكنك أبدا أن توقف كل واحد منهم عن المغادرة - ولا تريد ذلك. لذلك ، بينما تحتاج إلى بذل قصارى جهدك في التوظيف والاستبقاء ، يمكنك أيضًا معرفة كيفية عرض رحيل المواهب بطريقة تقوي شبكات شركتك وإنشاء فرص أعمال جديدة. يمكن أن تبدأ الشركات بالتفكير في موظفيها السابقين كسفراء للنوايا الحسنة ، أو كالجامعات ، كخريجين يبرزون نجاح وقيمة كونهم جزءًا من شركتك. عندما يكونون موجودين في العالم ، يمكنهم أن يكونوا دعاة لوضعك في جهود كسب التأييد وجمعيات الصناعة ؛ يمكنهم مساعدتك في توظيف مواهب جديدة ؛ يمكنهم مساعدتك على التواصل مع العملاء المحتملين وشركاء الأعمال الجدد. يفخر ريتشارد برانسون من شركة فيرجن بمساعدته لموظفيه السابقين على بدء أعمال تجارية جديدة. إن إثارة المواهب هي لعبة متبادلة ، فبدلاً من أن تتصرف مثل "السابقين" المهينين - قم بالانتقال إلى الآخرين وقمعهم ، وفي الوقت نفسه ، ابق على تواصل مع أفضل الأشخاص لديك لجني الفوائد.

من هم بعض الفائزين في ما يسمى "حروب المواهب"؟

الشركات التي تدرك أنها بحاجة إلى أن تكون "جحيمًا كثيرًا أكثر جنسية" من أصحاب العمل الآخرين من أجل توظيف أفضل وأذكى. على حد تعبير أحد موظفي Google السابقين والفيسبوك الحالي: "الأمر لا يتعلق فقط بالمال. يرغب رجال الأعمال بالعمل في أهم الأماكن على وجه الأرض وفي الوقت الحالي هذا هو الفيسبوك. "وكما هو الحال مع الشركات ، وبالمثل مع المناطق: عند مقارنة المناطق في وتيرة النمو والمسارات الاقتصادية ، يدرك الاقتصاديون الآن أن النمو الاقتصادي لا يعتمد فقط على الفوز التنافسي -إنتاج ، ولكن على العمليات التي تنقل المعرفة داخل الصناعات والمناطق. لذا ، فإن المناطق التي تدعم التنقل تكسب مرتين: أولاً ستكسب من تدفقاتها الداخلية البينية ، ولكن ثانيًا ، تستفيد من ميزتها النسبية - فهي تشير إلى أفضل العقول للقدوم إلى المنطقة من بيئات أكثر تحكمًا والعمل من خلالها أن تكون على ثقة من أنهم سوف يتمكنون طوال حياتهم المهنية من التحرك داخل السوق إلى وظائف أخرى. وبمرور الوقت ، أظهر البحث أن المناطق ذات البيئات المفتوحة تشهد اكتسابًا للدماغ ، مما يؤدي باستمرار إلى جذب المواهب الرئيسية من أماكن أخرى.

في كتابك تكتب عن كاليفورنيا وتقييدها لاتفاقيات غير تنافسية. كيف يمكن للحكومة أن تساعد في حفز الابتكار؟

تتمتع كاليفورنيا بنهج فريد من نوعه لحروب المواهب: فهي تفرغ جميع المسابقات غير التنافسية بين الموظفين السابقين وأصحاب العمل. بعبارة أخرى ، إذا كنت تعمل في كاليفورنيا ، فأنت دائمًا حر في الانتقال إلى منافس. تنظر كاليفورنيا إلى نهجها على أنه ليس فقط جزءًا من المبدأ الأساسي القائل بأن الناس يجب أن يكونوا أحرارًا في متابعة مهنتهم ومصدر رزقهم ، ولكن ربما أكثر أهمية ، كجزء من سياسته الخاصة بالابتكار الكلي. تؤكد التجريبية والبيانات ما كانت سياسة كاليفورنيا تنحصر فيه منذ وقت طويل ، وهي أنه عندما تحمي الحكومة بقوة قدرة المواهب على التنقل بين المنافسين ، ستشهد المنطقة موجة من الابتكار والنمو الاقتصادي.

يعتبر وادي السيليكون أسطوريًا لقصص الموظفين الذين يتركون مواقع مستقرة مربحة ، ويعملون خارج المرآب ، بل ويعودون مرة أخرى إلى غرفهم (استئناف الممارسة المحرجة المتمثلة في جلب الغسيل الملوث إلى أمي) ، ليصبحوا قادة ناجحين للغاية في الصناعة عندما تدفع المقامرة إيقاف. لم يكن بوسع رواد الأعمال الموهوبين ، والقوى العاملة الإبداعية والإبداعية في وادي السيليكون ، أن يتحركوا بهذه السهولة في أي دولة أخرى. ومع ذلك ، فإن الشركات الأكثر قيمة لدينا - IBM و Yahoo! و Google و Facebook على سبيل المثال لا الحصر - تقع في وادي السيليكون وقد ازدهرت رغم لان من روحها التنافسية.

لقد أدركنا منذ وقت طويل السمات المزعجة للاحتكارات المعلوماتية: فالمعلومات ، بطبيعتها ، تتطلب الانفتاح. وبدون انسيابها الطبيعي ، لا يمكننا التقدم كمجتمع ، أو البناء على أجيال من الإبداع ، أو استخدام المعرفة لتشجيع الابتكار. نريد أن نسمح للشركات والأفراد بجني ثمار استثماراتهم ، ولكن في الوقت نفسه ، نريد تشجيع النتائج الإيجابية من التدفق الحر للمواهب والأفكار. يتمثل دور سياسة الحكومة في المساعدة على تحقيق التوازن بين تشجيع الاستثمار الأولي في رأس المال البشري ، والتدريب ، والبحث و التشجيع على تبادل المعلومات ، مزيد من التحسين والنمو. لا نريد حرمان الشركات من عائداتها من استثماراتها في الناس - ولكن كما هو الحال مع المعلومات ، وحتى مع الناس - فإن السباق على الموهبة والابتكار هو سباق ماراثون ، وليس سباقًا سريعًا.

قراءة المزيد من Investmentmatome:

• ما هي الخيارات؟

• موقعنا Firstrade مراجعة

• أفضل وسيط عبر الإنترنت

Lobel عبر مطبعة جامعة ييل