3 طرق بسيطة لتنمية أعمالك في عام 2014 |
من زينو نهار اليوم ØµØ Ø¹ÙŠØ¯ÙƒÙ… انشر الÙيديو Øتى يراه كل الØ
1. امنح فريق المبيعات الخاص بك خدمة pep. خدمة العملاء.
خدمة العملاء الاستثنائية هي شيء يفصل بين الشركات الجيدة عن الشركات الكبرى ، والشركات التي لديها تدفق متساوٍ من العملاء والشركات التي لديها عملاء يعودون لسنوات ويوصيون الأصدقاء على طول الطريق. يريد العملاء أن يشعروا بأنهم مفضلين أو أشخاص عاديين داخل مؤسسة ويشعرون وكأنهم ينتمون إلى هناك.
ساعدوا في تحقيق ذلك عن طريق تشجيع فريقك على تحسين مهارات المحادثة الخاصة بهم. قم بإجراء محادثات حقيقية وودية مع عملائك. عاملهم كأصدقاء ، وليس أرقام في حسابات الربح الخاصة بك. لا تخف من مشاركة نفسك قليلاً مع عملائك (ربما نشأت كلاكما في نفس المدينة في فلوريدا؟). الأمر كله يتعلق بإنشاء اتصال.
2. تعهد بعدم تعقيد الأمور.
في بعض الأحيان ، سيكرس الموظفون وأصحاب الأعمال الكثير من الوقت للتفكير في الاتجاه الذي يرغبون في تنفيذ المشروع فيه ، وليس بما فيه الكفاية للمشروع الفعلي. حاول هذا العام ألا تجعل الأمور صفقة أكبر مما هي عليه. عندما تحتاج إلى القيام بشيء ما ، اجلس ، وضع خطة لفترة وجيزة ، وبعد ذلك فقط ابدأ ! بداية المشروع هو الجزء الأصعب. قم بصياغة إستراتيجية سريعة مسبقًا والعمل على إصلاحها أثناء التنقل. يمكنك دائمًا الرجوع وإجراء بعض التغييرات والتعديلات ، كما تعلم!
3. حافظ على معنويات الموظفين طوال العام!
إن الأعياد هي وقت مستوحى من السنة بشكل خاص للتعامل مع من يهمك الأمر. أنا متأكد من أنك عاملت موظفيك بطريقة ما في موسم الأعياد هذا ، سواء مع المكافآت أو حفل المكتب أو بطاقات الشكر. حافظ على هذا الموقف التقديري قويًا طوال العام. الحصول على الإبداع! يمكنك مكافأة أهداف المكتب التي يتم الحصول عليها من تذاكر اليانصيب ، أو يمكنك فقط إرسال بريد إلكتروني في نهاية كل شهر لتسليط الضوء على شيء إيجابي أن كل عضو فريق فعل. مهما فعلت ، اجعل من المعروف أنك تهتم بموظفيك وجميع أعمالهم الشاقة ومساهماتهم طوال العام. كل شخص يعمل بشكل أفضل عندما يشعر أنه موضع تقدير وبيئة العمل هي دائما واحدة إيجابية.
