To Tweet or not to Tweet |
To Tweet Or Not To Tweet
نجاح باهر ، سمعة وسائل الاعلام الاجتماعية مع الشركات الصغيرة اتخذت حقا ركوب السفينة الدوارة هذا العام. في البداية كان "مسح قبضة الأعمال لعام 2009" من قبل ديلويت وبيلاين لابز وجمعية أبحاث الاتصالات الجديدة ، والتي وجد فيها المساحون أن 94٪ من الشركات الصغيرة تخطط لزيادة استثماراتها أو المحافظة عليها في مجتمعات الإنترنت. خبر عظيم ، أليس كذلك؟ حسناً ، ثم جاء استطلاع Citibank Small Business الذي أفادت به رويترز ، والذي قال إن 75٪ من الشركات الصغيرة التي قاموا بمسحها لم يعثروا على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter لتكون ذات قيمة في توليد العملاء المحتملين أو العائدات لأعمالهم. لم تكن أخبار جيدة.
فماذا نحن أصحاب الأعمال الصغيرة والمسوقين من المفترض أن نعتقد حول فعالية وسائل الإعلام الاجتماعية كقيادة القيادة ، والإيرادات والقيادة أداة التسويق السوبر المخادع؟ أريد أن أعرف ما هو رأيك؟ أظن أنه مجاني - لذا. SO WHO ما الذي تقوله التقارير؟ بجدية.
حسنًا ، أدرك أنه قد يبدو قصير النظر وربما غير مسؤول إلى بعضكم ، لكن فكروا في الأمر: إذا عرض أحدهم أن يذكرك بمائة صديق مجانًا ، فهل ستوقفهم؟ ؟ طالما أنه لم يكن إشارة سلبية ، بالطبع لن تفعل ذلك. سأجعل الأمر أكثر واقعية: ماذا لو طلب منك 100 أو 1000 أو حتى 10،000 عميل والعملاء المحتملين أن ترسل لهم شيئًا من الاهتمام ، سواء عن عملك أو صناعتك أو حتى أنت ، على أساس منتظم وكل ما كان لديك أن تنفق 5-15 دقيقة لإعداد هذه الرسالة؟ آمل أن إجابتك هي نعم. خمين ما؟ هذا هو بالضبط ما هو التواصل الاجتماعي. إذاً لماذا تستبعد وسائل الإعلام الاجتماعية تلقائياً كطريقة أخرى للترويج لعملك دون إعطائه التجربة القديمة؟
طالما أنك تتبع بعض "القواعد" البسيطة فلا ضرر - يمكن أن يساعد فقط. إليك بعض النصائح للبدء.
1. ابدأ صغيرة - أود أن أقترح البدء بمواقعين للتواصل الاجتماعي تكونان على دراية بها. حصلت على الشخصية الفيسبوك أو ينكدين الشخصي؟ رائع - إعداد صفحة لنشاطك التجاري. أنت تعرف بالفعل كيفية استخدام الموقع ؛ لديك بالفعل عدد قليل من الأصدقاء ، لذلك استخدم ذلك لمصلحتك. إن الشيء العظيم في العمل لنفسك هو أن أصدقاءك يريدون مساعدتك. تجنيدهم كمشجعين لأول مرة. عندما يصبحون من المعجبين بصفحتك التجارية ، فإن جميع أصدقائهم يرون ذلك - طريقة رائعة لبدء إنشاء شبكة عملك.
2. كن من المعجبين أو المتابعين - وظيفتك (في البداية) هي المشاهدة والتعلم. ابحث عن الشركات التي تحبها ، خصوصًا تلك التي لها صلة بنشاطك التجاري ، وتابعها (على Twitter) أو أصبحت من المعجبين (على Facebook) لتعرف ما يفعلونه للبقاء على اتصال مع جمهورهم. على تويتر ، أحبZappos وSmallbizMag وعلى Facebook ، Whole Foods. نصيحة أخرى - ابحث عن أشخاص أو شركات من المرجح أن تشتري منتجاتك أو خدماتك ومتابعتها على Twitter. سيساعدك هذا على التعرف عليهم بشكل أفضل وقد يقرروا متابعتك أيضًا!
3. لا تبيع - عندما تبدأ في تغريد أو تحديث حالتك ، فإن أكبر خطأ يمكنك القيام به هو البدء في البيع. لا يوجد أحد على مواقع الشبكات الاجتماعية لجعل المنتجات والخدمات مكدسة أسفل حناجرهم. هذه هي الطريقة الأسرع لإبعاد أتباعك في الشبكات الاجتماعية. راقب ما تفعله الشركات الأخرى - لم أشاهد أبداً Zappos حتى الأحذية في تغريداتها و Whole Foods - على الرغم من أنها ستعزز العروض الخاصة والمبيعات - فهي عادةً ما تروّج للوصفات الموسمية أو نصائح تناول الطعام الصحي التي أجدها شيقة جداً وغالباً ما تأخذ الوقت ليقرأ. ماذا يفعلون؟ أخبرني ، وأثق بهم ، حتى عندما أريد شراء ما يبيعونه ، سوف أفكر فيهم.
4. كن مفيدا - لا توجد طريقة أفضل لبدء تنمية مجتمع الشبكات الاجتماعية من خلال مساعدة الآخرين. اتبع الآخرين في مجال عملك (سأبقى بعيداً عن المنافسين) وأعيد نشر مدوناتهم. أو ساعدهم في الترويج لأحداثهم من خلال إعادة نشر أو نشر حالة Facebook الخاصة بك إذا كنت تعتقد أن متابعيك سيكونون مهتمين بالمحتوى. من خلال القيام بذلك ، تقوم بتكوين صداقات مع الآخرين في مجال عملك والذين قد يشاركونك لاحقًا ، وتقدم محتوى مثيرًا وتعليميًا لقرائك. Voila ، أنت مستخدم للشبكات الاجتماعية!
هذا كل شيء ، أربع خطوات بسيطة لتبدأ طريقك نحو النجاح في الشبكات الاجتماعية. تذكر أن وسائل الإعلام الاجتماعية لن تتغلب على العالم باعتبارها الطريقة الوحيدة للترويج لنشاطك التجاري - إنها مجرد أداة أخرى في صندوق الأدوات الخاص بك. يُستخدم كجزء من خطة التسويق ، إلى جانب أشكال الترويج الأخرى ، يمكن أن يساعدك في تنمية نشاطك التجاري. هل يستغرق الأمر بعض الوقت؟ بالطبع لا. ولكن إذا لم تكن تقضي وقتًا في تنمية نشاطك التجاري ، فهل ينمو نشاطك التجاري حقًا؟
لمزيد من المعلومات حول Carolyn Higgins و Fortune Marketing Company يرجى زيارة //www.FortuneMarketingCompany.com. إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو الاتصال بنا على 707.631.6340.
