خدع من قبل قرض الطالب "تخفيف عبء الديون" شركة؟ ماذا أفعل -

وتتقاضى العشرات من الشركات رسومًا عالية وتدعي أنها تساعد المقترضين على تقليل أو إلغاء ديون قروض الطلاب. قد تتعامل مع أحد ، لكنك لست عالقًا. يمكنك إنهاء الاتصال بهذه الشركات والتقدم بطلب للالتحاق ببرامج قروض الطلاب الفيدرالية مجانًا عبر مواقع الويب التابعة لوزارة التعليم الأمريكية.

في حين أن جميع الشركات التي تجمع الرسوم مقابل مساعدة القروض الطلابية هي عمليات خداع ، فإن أكثر من 130 شركة لها تاريخ يعطي المستهلكين حذرًا ، كما وجد تحقيق في سجلات Investmentmatome العامة. وتشمل سجلات التتبع هذه العقوبات والتحقيقات والدعاوى القضائية من السلطات الفيدرالية وسلطات الولايات والدعاوى القضائية الخاصة والتقييمات الضعيفة من مكتب Better Business Bureau.

غير متأكد إذا كنت تتعامل مع شركة قروض طلاب مزورة؟ تعد قائمة مشاهدة القروض الطلابية من Investmentmatome مكانًا جيدًا للبدء. في ما يلي ما يمكنك فعله إذا كنت مشتركًا في شركة تضليل قروض الطلاب المضللة.

1. قطع اتصالك مع الشركة

اتصل بالشركة لطلب استرداد الأموال وإلغاء عقدك ، إذا قمت بالتوقيع على واحدة. إذا كنت قد أعددت الدفعات التلقائية ، فيمكنك تنبيه البنك أو جهة إصدار بطاقة الائتمان أنك لم تعد تصرح بتحصيل رسوم من شركة "تخفيف عبء الديون".

قد لا تستجيب الشركة أو تتعاون مع طلبك للإلغاء. يمكنك التوقف عن إجراء الدفعات على أي حال ، كما يقول Persis Yu ، مدير مشروع مساعدة المقترض بقرض الطلاب في المركز القومي لقوانين المستهلك.

"بالنظر إلى أن هذه الشركات موجودة على هامش الشرعية" ، يقول يو ، "أعتقد أن المقترضين يجب أن يشعروا بالراحة للتوقف عن سداد المدفوعات".

ومع ذلك ، هناك "احتمال خارجي" بأن الشركة يمكن أن تقاضيك بسبب خرق العقد أو إرسال الفاتورة إلى مجموعات ، كما تضيف.

بمجرد قطع الاتصال مع الشركة ، راقب معلوماتك الشخصية والمالية لبعض الوقت بعد ذلك ، تقول سوزان مارتينديل ، محامية الموظفين في اتحاد المستهلكين. تأكد من أنك لم تعد مشحونة وأن العلامات السلبية لا تظهر في تقرير الائتمان الخاص بك.

2. اتصل المقرض الخاص بك أو servicer

اتصل بـ servicer أو المقرض الخاص بك واشرح أنك دفعت شركة خارجية للحصول على مساعدة قروض الطلاب.

إذا كنت لا تعرف من هو خادمك ، فقم بتسجيل الدخول إلى موقع ويب Student Student Aid للتحقق منه. من المحتمل أن تكون قروضك خاصة إذا لم ترها مدرجة على موقع ويب الحكومة ، ولكنها ستظهر في تقرير الائتمان الخاص بك. إذا كان لديك أكثر من قرض واحد ، فقد يكون لديك حسابات في شركات خدمات متعددة.

إذا لم يكن الوكيل من شركة خدمة القرض التي تتحدث معها مفيدًا ، فاطلب التحدث إلى مديرها ، كما يقول روبين سميث ، وهو محام يعمل مع يو في NCLC وأيضًا في مؤسسة المساعدة القانونية في لوس أنجلوس.

يقول سميث: "خذها إلى أعلى مستوى ممكن".

3. استعادة السيطرة على حساب قرض الطالب الخاص بك

إذا كنت قد منحت شركة "تخفيف عبء الديون" حق الوصول إلى حساب قرض الطالب من خلال نموذج التوكيل ، فعليك إلغاء هذا الاتفاق. للقيام بذلك ، اتصل المقرض الخاص بك أو service كتابة وإرفاق الاتفاقية الأصلية إذا كان لديك. أرسل نسخة من الخطاب إلى شركة تخفيف الديون.

يقترح سميث قول شيء ما في الرسالة إلى الخادم مثل ، "أنا أعلمك بأنني ألغي الموافقة المرفقة. اعتبارًا من اليوم ، يُرجى إيقاف جميع الاتصالات المتعلقة بحسابي مع [اسم شركة تخفيف عبء الديون]."

قد تحتاج إلى الحصول على تصريح موثق إذا تطلب جهاز الصيانة الخاص بك ، يضيف يو. حتى إذا لم يكن ذلك يتطلبها ، فإن توثيق العبارة سيساعدها على تحمل المزيد من الوزن. قم بعمل نسخ من البيان وحفظها في سجلاتك.

بمجرد استعادة السيطرة على حساب قرض الطالب الخاص بك ، استئناف سداد مدفوعات القرض إلى خدمة القروض الاتحادية أو المقرض الخاص بك إذا كنت قد توقفت.

4. تعلم ما يمكنك القيام به مجانا

على الرغم مما قد تدعيه ، لا يوجد شيء يمكن لشركة "تخفيف عبء الديون" أن تفعله ولا يمكنك فعله مجانًا من خلال وزارة التعليم أو من خلال خدمة الإعارة الفيدرالية. يتضمن ذلك:

• دمج قروض الطلاب الفيدرالية ، والتي لن تخفض سعر الفائدة الخاص بك ولكن قد تكون ضرورية للتأهل لخطط تسديد معينة وبرامج التسامح.
• خطط السداد المدفوعة بالدخل ، والتي تقلل من دفعاتك الشهرية بنسبة مئوية من دخلك وتسامح رصيدك المتبقي بعد 20 أو 25 عامًا.
• برامج الإعفاء من القروض الفيدرالية ، والتي يمكن أن تلغي بعض أو كل ديون الطلاب للمقترضين الذين يتأهلون بناء على صاحب العمل أو المهنة أو نوع القرض. ومع ذلك ، فإن الاستغفار ليس فوريًا ، حيث قد تدل بعض وسائل "تخفيف عبء الديون" على الطلاب.
• التأجيل والصبر ، اللذين يوفران فترات راحة مؤقتة ، ولكنهما ينموان رصيدك مع استمرار الفوائد المتراكمة.

أيضا ، يمكنك إعادة تمويل قروض الطلاب الخاصة بك من خلال شركة خاصة إذا كان لديك ائتماني جيد ودخلا كافيا لتسديد دفعاتك بشكل مريح. ومع ذلك ، عند القيام بذلك ، ستتخلى عن الوصول إلى برامج القروض الفيدرالية المذكورة أعلاه.

5. اطلب المساعدة الشرعية إذا لزم الأمر

إذا كنت تبحث عن شخص محترف يناقش معه حالة قرارك الطلابي ، فإن مستشار القرض المعتمد الذي تدربه المؤسسة الوطنية للاستشارات الائتمانية هو خيار آمن. يعمل هؤلاء المستشارون في وكالات استشارات الائتمان غير الربحية ويقدمون خدمات فردية مقابل تكاليف مجانية أو رمزية. يمكنك العثور على مستشار في موقع مساعدة القروض الطلابية في NFCC.

لمزيد من المشكلات المعقدة ، مثل التنقل الافتراضي أو التعامل مع هواة الجمع ، قد يكون من الذكاء الاتصال بمحامي قرض الطالب. لدى بعض المنظمات غير الربحية للمساعدات القانونية خبرة في قضايا قروض الطلاب ويمكنها مساعدتك مجانًا أو بسعر مخفض. ابحث عن مؤسستك المحلية واسأل عما إذا كان ذلك أو أي مؤسسة أخرى يمكنها المساعدة.

6. تقديم شكاوى إلى الوكالات الفيدرالية والخاصة بالولايات

قد يبدو وكأنه يصرخ في الفراغ ، لكن تقديم الشكاوى هو خطوة حاسمة. يبني المسؤولون الحكوميون تحقيقاتهم في الشركات المزورة حول شكاوى المستهلكين. كما يزيد رفع الملفات من فرص استرداد أموالك. أعاد المدعي العام لولاية واشنطن أكثر من 1.2 مليون دولار إلى سكان الولاية منذ نوفمبر 2015. وقد تصرف المدعون العامون في ولاية الينوي والولايات الأخرى على خيوط من المستهلكين لقمع الحيل.

أرسل شكاويك إلى BBB وجميع الوكالات الفيدرالية التالية ، لأنه في معظم الأحيان ، لم يتم تنسيق تطبيق الحكومة لشركات تخفيف عبء الديون عن الطلاب.

• لجنة التجارة الفيدرالية
• مكتب حماية المستهلك المالية
• المدعي العام لولايتك
• قسم التربية

أخيرًا ، فكر في الاتصال بأعضاء الكونغرس لإخبار قصتك. قد يكون الموظفون المسؤولون عن الخدمات التأسيسية قادرين على المساعدة.

تيدي نيكييل وبراينا ماكغوران هما كاتبتان في موقع Investmentmatome ، وهو موقع للتمويل الشخصي. البريد الإلكتروني: [email protected] أو [email protected]. Twitter:teddynykiel أوbriannamcscribe. شارك مراسل Investmentmatome ريتشارد ريد.