الزبائن انظر المكافآت وبطاقات الائتمان العلامة التجارية الذهاب كبيرة

إن بطاقات الائتمان المرتبطة بالعلامات التجارية - مثل American Airlines و Uber و L.L. Bean و Ikea - تعوض فجأة المكافآت عن المشتريات اليومية في المطاعم ومحطات الوقود ومحلات البقالة.

كانت هذه البطاقات المكافئة ، التي اشتركت في إصدارها العلامة التجارية والعلامة التجارية للبيع بالتجزئة ، في السابق خيولًا أحاديةًا كانت الأفضل لعمليات الشراء في تاجر واحد فقط. ولكن مع مكافآت أفضل ، أصبحت البطاقات الآن أكثر فائدة للمستهلكين.

الآن ، قد تقدم جهات إصدار البطاقات المشتركة علامات مزدوجة أو ثلاثية - أو أكثر - في كل مرة تقوم فيها بالتمرير في المضخة أو تسليم بطاقتك إلى موظف خدمة نادل أو مخزن. تقدم ايكيا نقاطًا إضافية للإنفاق على المرافق. تقليديا ، قدمت بطاقات الائتمان ذات العلامات التجارية المشتركة الدنيوية 1 ٪ مرة أخرى على المشتريات التي تتم خارج العلامة التجارية. الآن ، بطاقة Uber ، على سبيل المثال ، توفر نسبة مذهلة تصل إلى 4 ٪ على مشتريات المطاعم.

يقول جون غروند ، المدير الإداري في شركة Accenture Payments ، وهي شركة تقدم خدمات استشارية للبنوك ومقدمي خدمات الدفع: "هذا عصر ذهبي للمكافآت للمستهلكين". ويستفيد المستهلكون الذين لديهم رصيد جيد كافٍ للتأهل لمثل هذه البطاقات. "إن سباق التسلح الآن يركز بشكل كبير على أهمية المكافآت."

المنافسة تدفع المكافآت

أدت المنافسة الشديدة الجهات المصدرة إلى تقديم مكافآت أكثر سعادة في محاولة لجذب انتباه المستهلكين ودفع البطاقات الجديدة والقائمة إلى مقدمة المحفظة. وكانت البطاقات التي تحمل العلامات التجارية من البنك أول من عرض مكافآت سريعة على الإنفاق اليومي ، وتم إجبار البطاقات المشتركة على اتباعها.

وقال إريك ماركس ، المدير الأول في شركة West Monroe Partners الاستشارية في مجال الخدمات المصرفية: "يعد هذا وقتًا تنافسيًا للغاية في مجال بطاقات العملاء ، حيث يتم دفع العديد من المقترحات القيمة إلى الحد الأقصى". وقال: "المستهلكون أكثر تطوراً اليوم فيما يتعلق بخيارات منتجاتهم للخدمات المالية مقارنة بما كانوا عليه قبل بضع سنوات". ويرجع ذلك أساساً إلى أنهم يستطيعون بسهولة مقارنة التسوق ، حتى عبر الهاتف الذكي.

الخبراء: الجميع يفوزون ، في الوقت الحالي

الجاذبية للمستهلكين هي القدرة على جني ثمار الإنفاق اليومي. وفي الوقت نفسه ، يكتسب مُصدِرو البطاقات مستخدمين ، ويقود التجار المبيعات وولاء العملاء.

وقال روبرت هامر ، استشاري صناعة الدفع في R.K: "إن مجرد استخدام البطاقة سيزيد من مبيعات المتاجر بنسبة تتراوح بين 28٪ و 30٪". شاكوش.

تعد Synchrony Financial أكبر مصدر لبطاقات المتجر فقط والمصدر الأول للبطاقات المشتركة ، مع شركاء من Amazon إلى Zulily.

وقالت الهند كيسلر المتحدثة باسم سينشرون "يجد المستهلكون أسبابا عملية لاستخدام البطاقة خارج المتجر لأن مكافآت الإنفاق آخذة في الازدياد." "يمكن أن تميز العلامات التجارية نفسها عن غيرها من البطاقات في السوق وتؤدي إلى تقارب أعمق مع علاماتها التجارية".

" أكثر من: تريد بطاقة ائتمان متجرك أن تكون بطاقتك اليومية

ماذا تعرف

حتى مع المكافآت المرتفعة ، فإن بطاقات الائتمان ذات العلامة التجارية المشتركة ليست مثالية للجميع. إليك ما يجب مراعاته:

أسعار فائدة أعلى

وقال غروند إن البطاقات المشتركة تحمل في طياتها معدلات فائدة أعلى من بطاقات الائتمان الخاصة بالبنوك فقط. هذا يجعل البطاقات خيارًا سيئًا لتحمل التوازن.

قيمة المكافآت

عادة ما تستفيد البطاقات ذات العلامات التجارية المشتركة من المكافآت التي تحصل عليها من عملة الولاء الخاصة بها ، مثل ميل ميل بايلز ميل يونايتد أو يونايتد L.L. Bean "Bean Bucks" ، والتي لا يمكن إنفاقها في كل مكان ، كما يمكن للدولارات من بطاقة استرداد النقود. يمكن تخفيض النقاط والأميال من قبل تجار التجزئة أو شركات الطيران من خلال رفع أسعار الاسترداد.

ترقيات للبطاقات الحالية

بعض البطاقات تم تحديثها تلقائيا مع مكافآت أفضل. ومؤخرا ، قامت شركتان كبيرتان من شركات الطيران ، هما أميريكان و يونايتد ، بتحديث الإصدارات الحالية من بطاقاتهما لتقديم مكافآت متسارعة على المشتريات من خارج شركات الطيران. أضاف كل من American و Citi أميالًا مضاعفة لكل دولار تنفقه في محطات الوقود والمطاعم. أضافت البطاقة المشتركة من يونايتد وشايس مطاعم وفنادق كفئات مزدوجة.

بشكل عام ، أعد تقييم محفظتك لبطاقات الائتمان للتأكد من أنها ما زالت قادرة على المنافسة ، حسب قول غروند.

امتيازات البطاقة

يمكن أن تقدم البطاقات ذات العلامات التجارية المشتركة المزايا التي لا يمكن للبطاقات المصرفية فقط القيام بها. قد تقدم بطاقات الطيران حقائب فحص مجانية وأولوية للصعود على متن الطائرة. قد يعرض بائع التجزئة خصومات وكوبونات منتظمة ، أو الوصول المبكر إلى المبيعات ، أو تغليف الهدايا مجانًا أو التعديلات المجانية.

اتجاهات الصناعة

المكافآت غنية للغاية الآن وقد لا تكون مستدامة. وقال ماركس: "يتمثل التحدي في أن مقترحات القيمة هذه تخلق هوامش ضئيلة للغاية - إن وجدت - على الإطلاق للشركات التي تقدم المكافآت ، وفي مرحلة ما من المرجح أن يتم سحب البساط من تحت أقدام المستهلكين".

راقب الجهات المصدرة لتخفيض برامج المكافآت من خلال إلغاء امتيازات البطاقة ، ومراجعة باستمرار ما إذا كانت البطاقة مناسبة لك.

وحتى ذلك الحين ، سيجد المستهلكون بطاقات ائتمان ذات علامة تجارية مشتركة أكثر جدوى مما كانت عليه في الماضي.

تمت كتابة هذه المقالة بواسطة Investmentmatome وتم نشرها في الأصل من قبل The Associated Press.