يعتبر المنافسون حقيقة أساسية في ممارسة أنشطة الأعمال التجارية

واحدة من أكثر المقاطع التي يتم إغفالها ، وتجاهلها ، وتجاهلها عمدا في خطة العمل هي تحليل المنافسة. لا تخدع نفسك. لديك منافسة. كل شخص لديه منافسة. إنه واقع أساسي في مجال الأعمال التجارية.

هنا في Palo Alto Software ، قرأنا المئات من خطط الأعمال على مر السنين. يتضمن برنامج تخطيط أعمال LivePlan أكثر من 500 خطة عينة. مررًا وتكرارًا ، قرأنا خطة يعتقد فيها شخص ما أنه يمتلك خدمة أو منتجًا فريدًا ، ويعلن أنه ليس لديه منافسة. خطأ. خطأ كبير جدا.

قد يكون منافسة مباشرة. عمل آخر يبيع نفس الخدمة أو المنتجات. لنفترض أنك تبيع طلاء المنزل. ربما هناك العديد من تجار الدهانات الأخرى ومحلات تحسين المنزل في منطقتكم بيع الطلاء كذلك.

قد يكون من المنافسة غير المباشرة. باستخدام نفس المثال ، تتنافس المتاجر التي تبيع ورق الجدران أو الألواح الخشبية أو الفانيل ضدك. قد يتنافس حتى رسام المنزل / المقاول ضدك من خلال إقناع صاحب المنزل "افعل ذلك بنفسك" لدفع ثمن الوظيفة على عقد "الوقت والمواد" حيث يوفر الرسام الطلاء ، الذي تم شراؤه من مورده المفضل.

وينشأ تحد أكبر عندما يكون "الوعي" هو منافسك. ماذا لو كان منتجك أو خدمتك الجديدة مبتكرة للغاية بحيث لا يدرك العملاء المحتملين الحاجة ، أو القيمة ، أو الرغبة في عرضك الجديد؟ الآن يجب أن تحصل على انتباههم ، تثقيفهم ، ثم بيعها لهم.

تذكر ، قبل أي شيء آخر ، أن كل عميل محتمل تتعرف عليه لديه خيار عدم إنفاق ماله على الإطلاق. يمكنهم اختيار عدم الشراء منك ، أو اختيار عدم الشراء من أي شخص ، أو يمكنهم إنفاق أموالهم على شيء مختلف تمامًا. منافسيك هي حساب التوفير ، فاتورة الكهرباء ، التعليم المدرسي ، 401 (ك) ، البقالة ، علاوة الأطفال ، صندوق الإجازات العام القادم ، إلخ.

نشاط أساسي عند تطوير خطة عملك ، سواء كانت إنها خطة بدء التشغيل للبنك أو خريطة طريق العمليات اليومية ، تقضي بعض الوقت في العثور على منافسيك وتحليلها بدقة. من هذا يمكنك تقييم ما تقوم به الشركات الأخرى بشكل صحيح وما تفعله بشكل خاطئ في تسويق نفسها ، ومدى نجاحها في توليد خيوط محتملة ، ومن ثم تحويل هذه الخيوط إلى عملاء.

تيم بيري يناقش تحليل المنافسة في كتابه خطة خطة العمل أثناء التنقل

أنماط المنافسة والشراء

شرح طبيعة المنافسة في هذا السوق. لا يزال هذا الموضوع في المجال العام لوصف الصناعة أو نوع العمل. اشرح الطبيعة العامة للمنافسة في هذا العمل ، وكيف يبدو أن العملاء يختارون مزودًا واحدًا على آخر. ما هي مفاتيح النجاح؟ ما هي عوامل الشراء التي تحدث الفرق الأكبر؟ السعر؟ مواصفات المنتج؟ الخدمات؟ الدعم؟ تدريب؟ البرمجيات؟ مواعيد التسليم؟ هل الأسماء التجارية مهمة؟

المنافسون الرئيسيون>

قائمة المنافسين الرئيسيين. ما هي نقاط القوة والضعف في كل منها؟ فكر في منتجاتها أو أسعارها أو سمعتها أو إدارتها أو وضعها المالي أو قنوات التوزيع أو الوعي بالعلامة التجارية أو تطوير الأعمال أو التكنولوجيا أو أي عوامل أخرى تشعر أنها مهمة. في أي قطاعات السوق تعمل؟ ما يبدو أن استراتيجيتهم؟ ما مدى تأثيرها على منتجاتك وما هي التهديدات والفرص التي تمثلها؟

مقارنة تنافسية

قم بإجراء مقارنة عامة لعرضك كواحد من الخيارات العديدة التي يمكن للمشتري المحتمل القيام بها. حدد كيفية مقارنة خطوط المنتجات وعروض البيع بالتجزئة بشكل عام مع المنافسة. على سبيل المثال:

• قد يوفر متجر معدات التزلج الخاص بك معدات تزلج أفضل من بعض المتاجر العامة الأخرى في الهواء الطلق ، أو ربما يقع بجوار المنحدرات ويلبي احتياجات الإيجار.
• متجر المجوهرات الخاص بك قد يكون متوسط ​​السعر ولكن معروف جيدا لإتقان التقييمات
• متجر هوايتك لديه حتى الآن أكبر تشكيلة من نماذج القطارات والطائرات

وبعبارة أخرى ، تريد أن تعرف كيف يتم وضعك في السوق. لماذا يشتري الأشخاص من عملك بدلاً من الآخرين في السوق نفسها؟ ما الذي تقدمه ، بأي ثمن ، إلى من ، وكيف يقارن المزيج الخاص بك مع الآخرين.

فكر في أنواع محددة من المزايا والميزات ومجموعات السوق ، حيث يمكنك مقارنة المكان الذي تعتقد أنه يمكنك إظهار الفرق فيه. هل تقوم ببيع ميزات أفضل أو سعر أفضل أو جودة أفضل أو خدمة أفضل أو أي عامل آخر؟

من أجل منظور تسويقي حول المنافسة ، قم بزيارة موقع جون جانتش للتسويق في مجرى الهواء وقم بعمل بحث عن المنافسة. هنا واحدة من العديد من المقالات الجيدة من القائمة ؛ قم بتحليل منافسيك.

مقتبس من منشور منشأ أصلاً على مدونة Business in General.