هل يمكن لخطة تسويق جيدة بيع منتج متواضع؟

عملت مؤخراً مع مالك شركة صغيرة أخبرتني أنها تعرف سوقها المستهدف. وقد تمكنت بالفعل من وصف عملائها المثاليين بتفصيل كبير ، لكنها لم تكن ثرثرة عندما كان الأمر يتعلق بإدراج احتياجات ومشكلات مستقبلها.

المشاركات السابقة في فعاليات التواصل ، نشرت العديد من مقاطع الفيديو على YouTube و مألوفة مع معظم أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وهي أيضًا متحدثة محترمة ، نشطة على Facebook ويمكنني أن أشهد على نجاحها في تحقيق الآلاف من المتابعين على Twitter. يبدو أنها تفعل كل شيء على ما يرام ، لكنها لم تكن ناجحة في تحويل العملاء المحتملين.

في جهودي لإعطائها بعض النصائح المفيدة قمنا بتحليل خطتها التسويقية ، بما في ذلك رسائل التسويق الأساسية وميزانية التسويق. تحولت مناقشتنا في النهاية إلى منتجاتها. لماذا لا تستطيع بيع منتجات جيدة ومعبأة بشكل جيد؟ هل يجب أن تلوم الركود؟

توصلنا إلى استنتاج مفاده أن عروضها ورسائلها التسويقية لم يكن لديها عمق كاف للتميز عن رسائل منافسيها وتحويل التوقعات إلى عملاء . بالإضافة إلى ذلك ، لم تقدم منتجاتها حلاً جديدًا لمشكلة حقيقية تواجهها سوقها المستهدفة ، كما أنها لم تلبي حاجة ملحة لعملائها المثاليين. لم تكن لديها ميزة - فقد الخطاف. لم يكن بوسعها بيع أحذية رياضية إلى آفاق من احتاجوا إلى أحذية ملابس.

كثيراً ما يقع أصحاب الأعمال الصغيرة في حب منتجاتهم وخدماتهم ويتوقفون عن التفكير في جمهورهم المستهدف واحتياجاته المتغيرة. نميل إلى الاعتقاد بأننا نعرف الجماهير التي نخدمها ، ولكن يجب أن نتوقف ونفكر مرة أخرى.