Upping Your PR |
Upping Your Marketing & PR Game
هل فتحت الورقة من قبل أو شغلت التلفاز فقط لرؤية منافسك يتم اقتباسه كخبير؟ هل هناك أوقات عندما يكونون هناك يتحدثون إلى جمهورك المستهدف ، عندما تفكر ، "أعرف أكثر من هذا الشخص. يجب أن أكون في تلك المرحلة! "
حسناً أنت على حق. إذا كنت في الواقع استثنائياً في ما تقوم به ، أو لديك الكثير من الخبرة أو تجلس على انفراجة رائدة ، فقد حان الوقت للبدء بإضافة بعض العلاقات العامة إلى المزيج.
ما هي العلاقات العامة بالضبط؟
بحسب ويكيبيديا ، هو "ممارسة إدارة التواصل بين المنظمة وجماهيرها. توفر العلاقات العامة مؤسسة أو تعرضًا فرديًا لجمهورها باستخدام مواضيع ذات اهتمام عام وبنود إخبارية توفر تصديقًا من طرف ثالث ولا تتضمن دفعًا مباشرًا. "
هذا صحيح ، العلاقات العامة هي عندما يوافق طرف ثالث جمهورك الاهتمام والقصص الإخبارية مجانا! وهو يختلف عن الإحالة التي تشير إلى منتجاتك وخدماتك وتختلف عن الإعلان لأنك لا تدفع مقابل ذلك. ولكن يمكن أن يكون أحد أقوى أساليبك في جذب وإغلاق الأعمال.
من هم جمهورك؟
عادة ما يحاول صاحب شركة صغيرة وضع نفسه كرائد في المجال إلى:
- العملاء
- الآفاق
- دوائر التأثير (النبلاء ، وسائل الإعلام ، الشركاء الاستراتيجيون ، قادة الصناعة)
- الجمهور العام ، وربما
- المستثمرين و / أو الموظفين
هناك 4 أنشطة رئيسية يمكنك الاستفادة منها للوصول إلى هؤلاء الجمهور. قد يتم تطبيق بعض أو كل هذه الأمور اعتمادًا على شخصيتك ومهارات التحدث ومستوى الخبرة. وهم:
- التحدث عبر الإنترنت (ندوات عبر الإنترنت ومقاطع فيديو) وغير متصل (مؤتمرات وجمعيات)
- الكتابة عبر الإنترنت (المدونات والمنشورات عبر الإنترنت) وغير متصل (المجلات والصحف والنشرات الإخبارية)
- العمل مع الوسائط
- مشاركة وسائل الإعلام الاجتماعية
دعونا نلقي نظرة على كل من هذه.
تحدث
ما لم تكن تتطلع إلى أن تصبح متحدثًا محترفًا ، يجب أن يكون التحدث طريقة لالتقاط العملاء المحتملين (انظر التحدث من أجل العملاء المتوقعين). تتيح ميزة Speaking للجمهور ليس فقط التعرف عليك ، ولكن لتحديد ما إذا كانوا يحبون ما تريد قوله وما إذا كانوا يعتقدون أنك تعرف بالفعل الأشياء الخاصة بك. إذا كنت قلقاً على مهارات التحدث الخاصة بك ، فابحث في دورات المحادثة العامة من خلال الجمعيات مثل Toastmasters. هناك احتمالات كثيرة من الصناعة ومجموعات الاهتمامات الخاصة التي يمكن أن تستفيد من حكمتك والكثير من الأحداث المجهدة التي يشعر بها الناس الذين سوف يشعرون بالارتياح لوجود متحدث عظيم لجمهورهم. يمكن التحدث بأشكال كثيرة. لا يتعلق الأمر فقط بدعوتك للتحدث إلى مجموعة حية. ويمكن أن يشمل أيضًا تسجيل نفسك باستخدام كاميرا ويب أو هاتف ذكي ونشرها على موقع YouTube ومواقعك ومواقع الشركة الأخرى. يمكنك أن تكون ضيفًا على ندوة عبر الإنترنت ، أو برنامجًا إذاعيًا على مدوّنة. الاحتمالات لا حصر لها والمكافأة الرائعة الأخرى هي أنها توفر لك محتوى جديدًا يمكنك استخدامه في قسمنا التالي …
الكتابة
أنت تسمعه في كل مكان الآن ، وأنا أعلم أنني استمر في قوله مرارًا وتكرارًا. المحتوى هو الملك. بالنسبة للشركات القائمة على الخدمة ، هذه هي الطريقة التي تعرض بها خبرتك. حتى الشركات المستندة إلى المنتج يمكن أن تستفيد في مشاركة مواصفات المنتج واختباره والعروض التوضيحية. ابدأ بإنشاء مقالاتك الخاصة في النشرات الإخبارية الخاصة بك ونشر هذه المقالات:
على موقعك
عبر شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك
على مدونتك
في مواقع إرسال المقالات ، و
عبر قنوات التحالف الاستراتيجي (النشرات الإخبارية والمواقع)
لا تخجل من الاقتراب من المجلات والمنشورات المجانية (عبر الإنترنت وغير متصل) ، لمعرفة ما إذا كانوا قد يرغبون في جعلك مساهمًا منتظمًا.
العمل مع وسائل الإعلام
أول الخطوة الأساسية في العمل مع وسائل الإعلام هي تحديد من الذي يجب أن تتحدث إليه بالضبط. هذا يعني أنك تحتاج إلى البدء في جمع أسماء مراسلي الصحف للأقسام ذات الصلة ، ومنتجي التلفزيون والإذاعة ومحرري المجلات والمنشورات. لا تنسوا قادة الفكر المهمين عبر الإنترنت كذلك!
ثانيًا ، ابدأ في الاستماع واتباع هذه المصادر الإعلامية. إعداد خلاصات RSS لاسمها في تنبيهات أخبار Google ، واتباع مدوناتها ، والاتصال بها على مواقع الشبكات الاجتماعية ، والاشتراك في HARO.
الخطوة الثالثة هي البدء في التواصل معهم عبر مدوناتهم ، وسائل الإعلام الاجتماعية ، الصحافة عبر الإنترنت النشرات ومن خلال نصبهم أفكارك. شارك الاتجاهات الجديدة ، أو زاوية مثيرة للاهتمام لحدث موضعي أو كبير ، أو جوائز أو إقرارات أو ابتكارات جديدة.
بمجرد الحصول على تغطية ، يمكنك نشر هذا على موقعك ومشاركته مع شبكاتك للحصول على المزيد من قوة المصداقية. لا تنس أيضًا المتابعة وشكرهم على التغطية وقياس نتائجك.
وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت
بينما كنت قد تطرقت إلى ذلك في جميع أنحاء المقالة ، يجب أن تبحث عن طرق لزيادة قوة النجوم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. مكان رائع لقياس مكان تواجدك ومكان تواجدك هو من خلال موقع يسمى KLOUT. ابحث عن المؤثرين في مجال عملك وابحث عن طرق لزيادة التفاعل عبر الإنترنت. العديد من كبار الخبراء اليوم هم منتجات ذات وجود قوي على الإنترنت. لا يجب أن تكون منطقة تتجاهلها.
قد يؤدي رفع مستوى العلاقات العامة الخاصة بك إلى إضافة بعض المهام الرئيسية إلى قائمتك أو إلى قائمة الموظف المثقل بالأعباء بالفعل ، ولكن هذه الإجراءات مهمة وفعالة يجب على كل شركة اتخاذها. بافتراض أنك متحمسين لما تفعله شركتك من أجل لقمة العيش ، ألا يبدو من الصحيح أن تثقف الجمهور حول الفوائد التي يمكن أن تقدمها للآخرين والمشاكل التي يمكن لمنتجاتك أو خدماتك حلها؟ اعثر على طريقة لإنجازها!