The Ultimate Guide to Select a Pricing Strategy for SaaS Startup |

قبل خمسة أشهر ، تجمع أعضاء فريق Chanty الخمسة حول طاولة صغيرة في أحد المقاهي لمحاولة الإجابة عن السؤال النهائي لأعمالنا: "كيف سيكون هل كسب المال حقًا؟ "

يعد تحديد استراتيجية تحقيق الدخل الصحيحة من أهم المشكلات التي تواجه كل نشاط تجاري في SaaS. يمكنك الحصول على كل قوة جذب في العالم ، اكتساب وتنشيط ، والاحتفاظ بالمستخدمين ، ولكن حتى تكسب شركتك المال ، فأنت تقوم بعمل خيري ، لا تدير شركة.

نيك ، الرئيس التنفيذي لدينا ، يلتقط صورة لفريق تشانتي.

اختر بحكمة

ليس من السهل اختيار إستراتيجية التسعير المناسبة لمنتج SaaS. سيؤثر القرار في علامتك التجارية وشكلها وتسويقك وعملك. علاوة على ذلك ، مجرد الخروج مع صفحة التسعير مرة واحدة ليست كافية. يحسّن منتجك بمرور الوقت ، وينمو فريق عملك ، وبالتالي لا يمكن أن تظل أسعارك قديمة. ستعرض صفحة التسعير أداء أفضل إذا قمت باختبار واختبار وتحسين.

الأردن T. McBride ، خبير تسعير SaaS ، يدعي أنه يجب على الشركة تحديث صفحة التسعير الخاصة بها كل ستة أشهر. وذكر المقال أيضا أن الشركات عادة ما تنفق ما يصل إلى ست ساعات (!) اختيار استراتيجية التسعير والخروج بخطة التسعير. ليس هذا فقط ، فهم يلتزمون في كثير من الأحيان بهذه الخطة لسنوات دون إعادة النظر فيها أو إجراء أي تغييرات.

لدينا رسول الأعمال التجارية Chanty هو حاليا في المرحلة التجريبية الخاصة ، لذلك ليس لدينا صفحة التسعير بعد ، لكننا أمضى بالفعل عدة أسابيع في البحث حتى نتمكن من اتخاذ القرار الصحيح بشأن إستراتيجية التسعير الخاصة بنا. اليوم سوف أشارك كل شيء تعلمناه لمساعدتك على اتخاذ اختيارك.

حتى لو كنت قد بدأت للتو في التفكير في إنشاء برنامج بدء تشغيل SaaS ، فمن المحتمل أنك استخدمت منتجات إما مع تسعير Freemium أو نسخة تجريبية مجانية. المعركة بين هذين النموذجين هي الأبرز في العالم SaaS. ومع ذلك ، فإن خيارات التسعير الخاصة بك تذهب إلى أبعد من freemium والتجربة المجانية. دعونا نلقي نظرة والعثور على ما هو الأنسب بالنسبة لك.

Freemium ليست حرة

الكلمة نفسها هي مزيج من المجاني والممتاز. تحدد مصادر مختلفة الريمريوم كنموذج عمل أو إستراتيجية تسعير. إن جيل الألفية البارعين في التقنية (أنا أحدهم) أصبحوا على دراية بمفهوم "كومبيوتري" الذي تحول إلى فريميوم. لم يتغير المعنى كثيرًا على الرغم من أن ميزة Freemium لتسعير SaaS تمنحك القدرة على استخدام الإصدار البسيط من المنتج مجانًا مع خيار الترقية إلى خطة مدفوعة باستخدام ميزات إضافية.

صفحة التسعير الخاصة بالمخزن.

إستراتيجية تحقيق الدخل المعروفة تحظى بشعبية كبيرة في ألعاب الكمبيوتر الحديثة. كان هناك حتى حلقة في ساوث بارك تكشف الطبيعة الحقيقية لألعاب freemium.

مصدر الصورة.

على الرغم من أن بعض الشركات تعمل على تحسين أسعارها بشكل جيد بما فيه الكفاية لتلقي معدل التحويل بأكثر من 4 في المائة من freemium إلى premium ، فإن غالبية SaaS المنتجات محظوظة لتحقيق معدل منخفض يصل إلى 1 في المئة. بالمناسبة ، نحن نتحدث عن المنتجات عالية الجودة التي تعمل وتضيف قيمة ، وليس بعض المنتجات القابلة للدوران قابلة للحياة (MVPs) التي يأتي معها عدد كبير من الشركات الناشئة بعد عدة أسابيع من العمل. من المرجح أن تكون معدلات التحويل للمنتجات المتخلفة أقل بكثير.

فيل Libin ، الرئيس التنفيذي لشركة Evernote ، قام بتأليف حقيقة أخرى حول freemium في جملة واحدة:

"إن أسهل طريقة للحصول على 1 مليون شخص هو دفع 1 مليار شخص باستخدام ".

فكر فقط في الموارد التي قد يتطلبها وصول مليار مستخدم إلى وقت وجهد فريقك لدعم كل هؤلاء المستخدمين ، مساحة السحاب للحفاظ على بياناتهم. ومع ذلك ، سأوضح أنه من الأسهل على الشركات الكبيرة ذات الجيوب العميقة تشغيل منتج freemium.

لتحديد ما إذا كان freemium مناسبًا لك ، قم بإجراء الحسابات البسيطة:

• معرفة عدد العملاء الذين يدفعون لك لتشغيل الشركة. إذا قمت بشحن 50 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم وإنفاق 10 آلاف دولار لدفع فواتير الأعمال ، فستحتاج إلى 200 عميل على الأقل لتخطيها.
• اضرب هذا الرقم في 100 إذا كان معدل التحويل الذي تتوقعه أقرب إلى 1 بالمائة للحد الأدنى من المستخدمين المجانيين سيكون عليك تقديم الدعم. في مثالنا ، إنه 20 ألف عميل غير مدفوع الأجر.
• فكر في مقدار المساحة التخزينية التي قد يحتاجها كل مستخدم لمنتجك ، بالإضافة إلى متوسط ​​وقت الدعم الذي سيطلبه عملاء freemium في الشهر. من الأهمية بمكان فهم المقاييس من حيث الدولارات لكل مستخدم إضافي ، حيث سيتعين عليك إنفاق هذا المبلغ لخدمة الآلاف من العملاء الذين لا يسددون رواتبهم.

هناك جانب آخر سلبي من هذه الإستراتيجية يمكن أن تصل إليه:

يحظى Freemium بشعبية كبيرة لدرجة أن العديد من مالكي بدء تشغيل SaaS يعتبرون خيار التسعير هذا ونأسف لهذا الاختيار بعد ذلك. لقد تحدثت إلى آدم هيمبنستال ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة بتربتروبالس ، الذي كان يستخدم فريميوم لمدة ثلاث سنوات لمنتج SaaS الخاص به:

"بصراحة ، أعتقد أنه كان خطأ. ما فعلته للبدء هو إزالة السعر كمسألة حتى نتمكن من التركيز على الحصول على حق المنتج وسهولة الاستخدام. في البداية ، أعتقد أن هذه كانت فكرة جيدة.

المشكلة التي تحدث أثناء محاولتك تضييق قاعدة المستخدمين ، تجد أن المستخدمين المجانيين يعطونك ملاحظات مختلفة ، ولديهم متطلبات مختلفة ، وعموما لا يقدرون خدمة مثل دفع المستخدمين القيام به.

أظن أننا سوف نتخلص من طراز freemium في وقت قريب حيث لا يوجد فائدة حقيقية. أنت لن تذهب نمط دروببوإكس الفيروسية ، لذلك وجود نموذج freemium لا يعمل حقا. أقترح القيام بذلك حتى تحصل على 100 مستخدم نشط ، قم بإخراج أي أخطاء أو مشاكل ، ثم أطفئها وشحن أي أشخاص جدد. ”

لا يقدّر العملاء الذين لا يدفعون قيمة المنتج بقدر ما يدفعون للمستخدمين فعل. لديهم احتياجات مختلفة ، لذلك سوف تختلف ملاحظاتهم. يخطئ العديد من الشركات الناشئة في التركيز على التعليقات الواردة من المستخدمين غير الدائمين وينتهي الأمر إلى إعداد منتج لأولئك الذين لم يقضوا أبداً قرشًا مقابل منتجهم. ما يجب عليك فعله هو جعل عملاءك المميزين أولوية في الاستماع إلى ما يقولونه وما يريدونه وتطوير المنتج وفقًا لاحتياجاتهم.

كما ترى ، هناك الكثير من الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار باستخدام نموذج تسعير freemium. إذا كان لديها الكثير من المزالق ، فلماذا تستمر العديد من الشركات في استخدامها؟ دعونا نلقي نظرة على الفوائد الآن:

يمكن لعملاء Freemium أن يكونوا مصدرًا رائعًا للفيزياء.

1. دعونا نواجه الأمر - كل شخص يحب الأشياء المجانية. من السهل جذب المستخدمين دون مقابل. بمجرد تعويد عملائك على المنتج وتطوير الثقة والولاء تجاه أعمالك ، سيصبحون دعاة لك وينشرون الكلمة. من المرجح أن يتحول عملاء Freemium إلى عملاء يدفعون.
2. إذا كانت قيمة المنتج المتميز الإصدار واضح ، العملاء الذين طوروا الثقة والولاء للشركة يمكن أن يصبحوا عملاء يدفعون مع الوقت. صديق آخر لي ، متعصب ومدير تنفيذي في Ritekit Saul Fleischman ، قد وجد بالفعل نموذج freemium مفيد لبعض من SaaS له المنتجات:

"مع المستخدمين المجانيين إلى الأبد ، يدونون عنا ، ونسوق لهم. ونقوم بالإشعارات في الموقع ، والرسائل الإخبارية ، وفي الواقع ، يقوم البعض منهم بالتحويل فعليًا بعد فترة طويلة من الاستخدام المجاني للمستخدمين. ”

بعد أن ذكرنا الكثير عن أسعار freemium في شكلها التقليدي ، دعنا ننتقل إلى استراتيجيات التسعير الأخرى. هناك أشكال مختلفة يمكن أن يتخذها freemium ؛ تم وصف بعضها بالتفصيل في هذه المقالة.

لتزويدك بفهم أفضل للخيارات المتاحة عندما يتعلق الأمر بتسعير منتج SaaS ، سأغطي باختصار أكثر نماذج freemium شعبية.

Free with in -app شراء

هذا النوع من freemium بشعبية كبيرة مع ألعاب الكمبيوتر ، فضلا عن تطبيقات الجوال التي نتلقاها يوميا. إن الاسم توضيحيًا ذاتيًا - يمكنك تقديم تطبيق مجانًا وتكاليف لعمليات الشراء داخل التطبيق والإضافات لتزويد المستخدمين بتجربة أفضل أو جلب قيمة إضافية. الملصق المدفوع على فايبر أو سلاح إضافي في عالم الدبابات يمكن أن يكون مثالاً رائعًا لعملية شراء داخل التطبيق.

عادة ما تكون المبيعات مدفوعة من الناحية الفسيولوجية ، مثل إدمان ألعاب الكمبيوتر ، والولاء العالي تجاه الشركة (اعتدت على شراء lingots في Duolingo لمجرد أنني أقدر العمل الرائع الذي قاموا به مع التطبيق) ، أو قيمة لا تشوبها شائبة من الإضافة ، مثل خيار Skype المدفوع لإجراء مكالمات عبر خط أرضي.

متجر Duolingo lingot

مجاني مع الإعلانات

لقد واجهنا هذا النوع من خدمات البرامج كل يوم - Google و Youtube و Instagram وما إلى ذلك. فهي تجذب الملايين من العملاء وتستثمر عن طريق عرض إعلانات داخل التطبيق. انها في الغالب شعبية مع أسواق B2C. إذا كانت خدمة SaaS تستهدف مستهلكين ، فانتشر تطبيقك بسرعة ، وكنت تخطط لإنشاء عدد كبير من المستخدمين ، فقد تكون هذه استراتيجية جيدة لتحقيق الدخل.

إعلانات Youtube.

$ 1 freemium

عندما أتيت عبر هذا النهج للمرة الأولى ، اعتقدت أنه كان رائعا ، بدلا من التخلي عن التطبيق مجانا ، كنت تحاسب العملاء 1 $ لإصدار المنتج لايت. ليس كثيرًا ، لكنه ليس مجانيًا. هذا النهج يزيل الحاجز الفسيولوجي الذي قد يحدث عند استخدام منتج بدون تكلفة. أصعب شيء ، كما يقولون ، هو الحصول على شخص يدفع دولارًا واحدًا إذا سبق لك الحصول على نفس القيمة مجانًا.

تم اعتماد هذه الاستراتيجية من قِبل Zendesk. ومع ذلك ، فقد غيَّروا تكتيكاتهم مع مرور الوقت ، ويمكنك أن ترى أن سعر النسخة الأساسية قد ارتفع إلى 5 دولارات لكل مستخدم ، وهو ما يشبه الإصدار التجريبي المجاني العادي الآن. تخميني المتوحش هو أن عدد خطط البدء كان ينمو بسرعة ، لذا كان عليهم رفع المستوى. ما زلت أنتظر إجابة رسمية من ممثليهم لأن هذا الخيار يبدو جذابًا للغاية بالنسبة لي.

صفحة تسعير Zendesk.

الإصدار التجريبي المجاني

إذا لم تكن معتادًا على نماذج التسعير ، فمن المحتمل أنك تثير الارتباك محاكمة حرة و freemium. بعض الناس يعتقدون أن وجود مكون "حر" في منتج يجعله فريميوم. ذلك خطأ. الفرق بين الإصدار التجريبي المجاني و freemium مذهل حقًا.

في الإصدار التجريبي المجاني ، أنت تقدم الإصدار المميز من منتجك مجانًا لفترة زمنية محددة (عادة ما تكون سبعة أو 15 أو 30 يومًا). بمجرد انتهاء التجربة ، يتوفر للعميل خيار مواصلة استخدام التطبيق من خلال الترقية إلى خطة مدفوعة أو التوقف عن استخدام المنتج والانتقال إلى منافسك.

من خلال تقديم نسخة تجريبية مجانية ، فأنت تخبر عملاءك بشكل أساسي لا توجد شروط مرفقة وليست ملزمة بالدفع ما لم يعجبها البرنامج. مهمتك هي أن تبذل قصارى جهدك لدفع المستخدمين المجانيين إلى مسار التحويل وتحويلهم إلى عملاء يدفعون خلال فترة الإصدار التجريبي المجاني.

قد تجد الكثير من الأدوات الشائعة باستخدام استراتيجية التسعير هذه - التي تستخدمها Ahrefs و Flow والعديد غيرها التجارب المجانية كإستراتيجية التسعير الخاصة بهم.

صفحة تسعير Buzzsumo.

مجموعات

تعمل شركات SaaS المعروفة جيداً على تجربة صفحات التسعير الخاصة بها واختبار تكتيكات مختلفة. يتم دمج Freemium غالبًا مع الإصدار التجريبي المجاني بالإضافة إلى الإعلانات. فكر في تطبيقات الجوال المختلفة حيث تعرض لك إعلانات بنصف الشاشة مع خيار للدفع مقابل استخدامها بدون إعلانات ، أو منتجات تسويق freemium تقدم تجربة مجانية لمنتجها المميز.

LinkedIn ، على سبيل المثال ، جاك من جميع الصفقات عندما يتعلق الأمر بالتسييل. وهو يوفر freemium من شبكتها الاجتماعية للجميع ، لديه خطة متميزة بالإضافة إلى نسخة تجريبية مجانية من هذه الخطة ، بالإضافة إلى أنه يحقق الدخل من الإعلانات. يمكن أيضًا اعتبار Skype مثالاً على هذا النهج المشترك لتحقيق الدخل. إنه يحقق أرباحًا من خلال عرض الإعلانات وتقديم إضافات مثل مكالمات الخطوط الأرضية أو الجوّال.

إعلانات Skype.

Premium

لا يوجد شيء مجاني في خيار التسعير هذا - بدون فترة تجريبية ، بدون إصدار منتج خفيف. الأمر بسيط جدًا: يجب على المستخدمين الدفع للبدء. تذهب بعض الشركات إلى أبعد من ذلك ، وتطلب دفعة مقدمة في المرحلة التجريبية. لقد فوجئت بتجربة تطبيق تجريبي كان عليّ دفعه مقابل. ومع ذلك ، بعد محادثة قصيرة مع راند أوينز ، الرئيس التنفيذي ومؤسس كومباس الذي طبق هذه الاستراتيجية على شركته الناشئة ، بدأت أفكر في الأمر على أنه فكرة جيدة:

"نريد أن نضمن أن عملائنا مؤهلين - لديهم حاجة ملحة والتي هم على استعداد لإنفاق المال من أجل حلها. تسعير منتجاتنا هو جزء من القيمة التي يحصل عليها عملاؤنا

إذا كان دفع أي شيء على الإطلاق هو صفقة بالنسبة لهم ، فهم ليسوا الزبون المناسب للمشاركة في تصميم منتجنا ، لأنه يشير إلى أن حل المشكلة ليس ذا قيمة كبيرة بالنسبة لهم. ”

بعض تستخدم أدوات التسويق الأكثر شيوعًا مثل Semrush و Hubspot هذه الإستراتيجية بنجاح. وهو يعمل بشكل جيد للمنتجات التي يمكن للعملاء رؤيتها بوضوح.

صفحة تسعير semrush.

الأسئلة الأساسية الستة التي يجب طرحها قبل اتخاذ قرار بشأن إستراتيجية التسعير

حل معادلة القيمة والعائد من أجل SaaS المنتج ليس سهلا. قبل اتخاذ قرار صائب بشأن استراتيجية التسعير ، أوصيك بالوقت والرد على الأسئلة التي حددتها.

لنبدأ أولاً والأهم:

1. ما هي استراتيجية التسعير الخاصة بمنافسيك؟

ما لم تخترع سوقًا جديدًا مع منتجك ، فهناك شركات في السوق تتنافس مع منتجك. لقد قطعوا شوطا طويلا وربما قاموا باختبار الكثير من المفاهيم المختلفة واستراتيجيات التسعير. من المنصف الاعتقاد بأنه يمكنك تكرار ما يفعله منافسوك وينجحون أيضًا.

ومع ذلك ، هناك شيء واحد يجب أن توليه اهتمامًا خاصًا: حجم المنافس والتمويل. إذا كنت لاعب solopreneur DIY ، يجب عليك تقدير فرصك والتفكير مرتين قبل اختيار استراتيجية التسعير منافس قوي VC الممول ، 200 موظف.

نصيحتي؟ نلقي نظرة على اللاعبين في السوق الناجحة التي تساوي شركتك في الحجم والإمكانات.

عندما يتعلق الأمر بالبحوث منافس ، فريقنا حقا بذل الميل الإضافي. لقد حاولنا إيجاد الطرق التي يمكننا بها أن نكون مختلفين ومعرفة ميزتنا التنافسية. إلى جانب استخدام سلاك وبدائل سلاك المتنوعة لأسابيع ، قمنا بإجراء بحث في كل جانب من جوانب المظهر الجانبي للمنافسة ، ومصادر حركة المرور ، وعملية الإعداد ، وتسويق البريد الإلكتروني واستراتيجيات الشبكات الاجتماعية ، وما إلى ذلك.

بالطبع ، قمنا بتحليل حساباتهم بعناية استراتيجيات التسعير كذلك. لقد وجدنا أن منافسينا إما الذهاب مع freemium أو نسخة تجريبية مجانية.

يشتهر سوق اتصالات الفريق بفيروسه - تظهر أبحاثنا أن كل مستخدم مسجل ، في المتوسط ​​، يدعو فريق مكون من 30 شخصًا. من المهم بالنسبة لأصحاب الأنشطة التجارية في هذا المكان أن يكون لديهم مجموعة من المستخدمين المجانيين لنشر كلمة حول تطبيقهم. لذلك ، كان عدد كبير من منافسينا (الكبار والصغار على حد سواء) بعد freemium.

2. ما هو حجم السوق؟

حجم السوق الذي تقوم بإدخاله مهم. إذا اخترت تحقيق الدخل من خلال الإعلانات ، فتأكد من قدرتك على جذب عدد كافٍ من المستخدمين بحيث يكسب تطبيقك أموالًا فعلية.

إذا ذهبت إلى freemium ، ففكر في معدلات التحويل التي ذكرتها أعلاه ، واحسب حجم من الجمهور الذي يجب عليك معالجته. لا أنصحك باستخدام خيارات freemium أو free-in-ads عند استهداف جمهور ضيق.

3. كيف يتم تسليم قيمة المنتج الخاص بك؟

إذا كان المنتج الخاص بك يقدم قيمة فورية ، فإن freemium ليس خيارًا رائعًا. برامج التسويق لديها عادة قيمة واضحة وسهلة الفهم. هذا هو السبب في أن منتجات مثل Ahrefs و Semrush لا تملك خيارات freemium.

من ناحية أخرى ، إذا كان البرنامج معقدًا ، فإن القيمة يصعب تفسيرها ، والفوائد التي يحصل عليها العملاء من ذلك تنمو مع الوقت - يمكن أن يكون freemium اختيار أفضل في هذه الحالة.

4. هل يمكن للمستخدمين المجانيين الحصول على القيمة؟

وفقًا لقانون التبادل المعادل ، عندما تتنازل عن شيء ما ، يجب عليك تلقي شيء ما مرة أخرى. باستخدام تطبيق freemium ، إذا كنت تريد التخلي عن البرنامج مجانًا ، فيجب أن يكون هناك نوع من العودة غير المادية - توصية منفردة أو تعليقات قيّمة أو فرصة للتحويل إلى عميل يدفع في المستقبل.

إذا كان العملاء الذين لا يتقاضون رواتبهم بشكل واضح لا يجلبون لك قيمة كبيرة ، يجب ألا تفكر في أن يكون freemium خيارًا.

5. كيف يتم تمويل بدء التشغيل الخاص بك؟

بدء التشغيل الناشئة نادرا ما تحمل للعب لعبة الأعمال freemium بسبب التكلفة العالية لكل عميل إضافي (مجاني) ومعدل التحويل المنخفض من freemium إلى قسط. وعلاوة على ذلك ، من المهم أن يقوم رجل solopreneur بالبدء في جني الأموال مع المنتج في أقرب وقت ممكن للحفاظ على عمل الشركة وتشغيلها.

ومع ذلك ، إذا كنت قد فعلت الرياضيات البسيطة ويبدو أن جيبك (أو تمويل VC الخاص بك) كبير بما يكفي لدعم كل freemiums-go لذلك.

6. هل منتجك فريد من نوعه؟

إذا كان كذلك ، فبالإضافة إلى أن قيمة المنتج واضحة ، يجب أن تذهب بالتأكيد مع خيار قسط التأمين. ابتكار سوق جديدة مع منتج له مزاياه. من الأسهل كثيرًا دفع العملاء إلى الدفع مقابل تطبيق عندما لا تتوفر لديهم خيارات أخرى ، مثل. لا يوجد منافسون آخرون حولهم باستخدام freemium أو نسخة تجريبية مجانية.

اختيار نهج الدفع مقابل البدء سيساعدك أيضًا في التحقق من صحة فكرة العمل. سيكون أول العملاء الذين يدفعون أفضل دليل على أن المشكلة التي يحلها منتجك مهمة بما فيه الكفاية ويستحق دفع ثمنها.

لماذا اخترنا freemium

لم يقل أحد أنك لا تستطيع تغيير خطة التسعير الخاصة بك مع مرور الوقت. وبالطبع ، قد لا يكون من الصواب إرسال بريد إلكتروني إلى عملاء Freemium وإخبارهم أنه لم يعد بإمكانهم استخدام منتجك مجانًا إذا اخترت الانتقال إلى نموذج تسعير آخر في المستقبل. ولكن إذا كنت ترغب في البقاء على قيد الحياة في بيئة بدء التشغيل المتغيرة باستمرار ، يجب أن تكون مرنًا.

في Chanty ، قررنا وضع رهاناتنا على freemium للأسباب الثلاثة التالية:

نحن نبحث عن كلمة من بين مشاركة الفم من مستخدمي freemium لدينا ؛

لقد قدرنا التكلفة لكل عميل إضافي - سنكون قادرين على دعم العدد التقريبي لمستخدمي Freemium 20K بتمويلنا ؛

هناك أشكال مختلفة يمكن أن يتخذها freemium.

1. نحن منفتحون جدا مع كل ما نقوم به في تشانتي. تنعكس رحلتنا في بدء التشغيل ، ونتائج أبحاثنا ، والدروس التي نتعلمها والتي نكتسبها على طول الطريق في تفاصيل مدونتنا. سيخبرك فريقنا عما قريب إذا كانت إستراتيجية freemium تعمل لصالحنا وما إذا كان اختيارنا مناسبًا أم لا.
2. اختيار استراتيجية التسعير يجب أن يكون قرارًا مدروسًا. أظهر بحثنا أن مسار freemium يؤدي إلى مسؤولية جدية - عليك وفريقك أن يقضي الكثير من الوقت والجهد والموارد لدعم الآلاف من المستخدمين غير الدائمين. في الوقت نفسه ، قد لا ينتج عن السير في مسار التجربة المجانية أو الاستراتيجيات المتميزة قدرًا كبيرًا من التعرض الذي يمكن أن يحدثه منتجك مع freemium.
3. فقط يمكنك الاختيار الصعب. الخبر السار هو أن قرارك ليس بالضرورة أن يكون نهائياً. في عالم الشركات الناشئة العجاف ، يمكنك تكرار التجربة وتجربة أساليب جديدة ومختلفة ، وتبحث عن الطريقة المثالية لنشاطك التجاري.

الهدف النهائي من تجربة التسعير هو تحويل أكبر عدد ممكن من المستخدمين إلى عملاء يدفعون. إذا كنت لا تزال تعتقد أن صفحة التسعير الخاصة بك تتطلب أكثر من ست ساعات من اهتمامك ، فاعتبر أنه حتى أقل تغيير في معدل التحويل يمكن أن يؤدي إلى فارق بعشرات الآلاف من الدولارات.

هل تبدأ في عمل SaaS؟ تأكد أيضًا من الاطلاع على دليل بدء تشغيل Business SaaS ومواردنا لمساعدتك على تنمية بدء تشغيل SaaS.