احترس من قواعد سياسة العودة هذه

قد تجد نفسك تسير عبر مركز تسوق مزدحم في الأسابيع التي تلي عيد الميلاد حاملاً حقائب مليئة بالسراويل القصيرة جداً والسترات الصوفية التي لا تشبه طريقتك. لكن الحشود والحمولات الثقيلة قد لا تكون أكبر إحباطاتك.

قبل الشروع في رحلتك بعد انتهاء العطلة ، قم بقراءة القواعد والاستثناءات التي قد تواجهها عند إعادة الهدية التي قدمتها أو تلقيتها.

مربكه العودة النوافذ

لدى بعض بائعي التجزئة جداول زمنية صارمة للإرجاع ، لذا من الحكمة تقديم هدايا مضللة في وقت أقرب من وقت لاحق. لكن قد يكون من الصعب تحديد الموعد النهائي الدقيق.

وتوسّع "كمارت" نافذة العودة ، مما يسمح للمتسوقين بالعودة حتى 31 كانون الثاني (يناير) الجاري شراؤها في الفترة ما بين 1 تشرين الثاني (نوفمبر) و 24 كانون الأول (ديسمبر). لكن هذا ينطبق فقط على العناصر التي تحتوي عادةً على نافذة إرجاع مدتها 30 يومًا. بعضها مستثنى ، بما في ذلك تلك المباعة من قِبل بائعين تابعين لجهات خارجية ، ومعدات العناية بالأرضيات ، والفراغات ، والأجهزة المنزلية الرئيسية. ولا يمكنك إرجاع العناصر الموسمية لعيد الميلاد بعد 25 كانون الأول. لا تفترض أن منتجك مؤهل لعرض نافذة عطلة طويلة لمتاجر التجزئة. ابحث على الإنترنت لمعرفة الموعد النهائي الذي يناسب هديتك.

الوثائق المطلوبة

لا يكفي دائمًا الظهور في المتجر بهدية غير مستخدمة لاسترداد النقود. ستحتاج على الأرجح إلى الحصول على إثبات إضافي. لتجنب رحلة مهدرة ، وصل المسلحين مع شكل من أشكال الهوية ، إيصال استلام أو التعبئة ، وجميع التعبئة والتغليف وأجزاء من المنتج. في بعض الأحيان يجب إرفاق علامات ، أيضا.

ساعد متلقي الهدية من خلال منحهم الدليل الذي يحتاجون إليه. تتطلب معظم المتاجر استلام هدايا و / أو رقم طلب لمعالجة عملية الإرجاع. فعلى سبيل المثال ، يرسل Macy هداياًا رجوعًا ترد عن طريق البريد تفتقر إلى فاتورة أو إيصال هدايا.

تعقيدات معقدة

إذا كنت تعيد هدية اشتريتها ، فقد تتلقى رد أموال إلى بطاقتك أو رصيدًا في المتجر أو نقدًا.

على سبيل المثال ، ستقوم بست باي بردك مقابل معظم المواد التي تم إرجاعها بنفس الطريقة التي دفعتها. ولكن إذا دفعت أكثر من 800 دولار نقدًا أو أكثر من 250 دولارًا عن طريق شيك أو بطاقة خصم دون شعار بطاقة ائتمان رئيسي ، فسيتم إرسال شيك استرداد الأموال عبر البريد في غضون 10 أيام عمل.

ثغرات الضمان

قد تعجبك هديتك حقًا ، ولكن إذا كانت معيبة ، فستحتاج إلى إرجاعها أو استبدالها.

يحذر مكتب Better Business Bureau من أن الضمانات تُعفي في بعض الأحيان من المسؤولية عن المنتجات التالفة. سيتعين عليك إرسال هذه العناصر مباشرةً إلى الشركة المصنعة للاستبدال.

بنود البيع النهائية

لا يمكن إرجاع بعض المنتجات على الإطلاق. في شركة Wet Seal ، فإن مشتريات الملابس الداخلية وملابس السباحة والمجوهرات والتخليص ليست مؤهلة للعودة أو التبادل. في Steve Madden ، تكون المشتريات من مواد التخليص والمجوهرات نهائية. لن يقبل Tory Burch أي شيء تم ارتداؤه أو تغييره أو غسله.

إذا كنت غير متأكد من سياسة إرجاع بائع التجزئة ، فاتصل بخدمة العملاء أو ابحث عنها عبر الإنترنت قبل القيام برحلة إلى المتجر أو مكتب البريد دون جدوى.

كورتني جيسبرسن هي كاتبة موظفين في موقع Investmentmatome ، وهو موقع إلكتروني للتمويل الشخصي. البريد الإلكتروني: [email protected]. Twitter:CourtneyNerd.

تمت كتابة هذه المقالة بواسطة Investmentmatome وتم نشرها في الأصل من قبل USA Today.