كيف الآمنة هو مفتاح الغرفة المحمول في الفندق الخاص بك؟

كيف وأين مفاتيح المحمول تعمل

تختلف وظيفة ميزة مفتاح الهاتف المحمول باختلاف الموفر والفندق. بوجه عام ، يجب تشغيل إعداد بلوتوث لهاتفك حتى تعمل المفاتيح. قد توفر هذه المفاتيح الإلكترونية أيضًا إمكانية الوصول إلى مناطق أخرى في مكان الإقامة ، مثل مركز اللياقة البدنية أو الصالة أو المصعد أو مرآب السيارات. قد تتمكن أيضًا من تنفيذ مهام أخرى مثل إجراء مكالمة أثناء استخدام المفتاح.

أصبحت ميزة مفتاح الهاتف المحمول متاحة على المزيد من الأجهزة المحمولة في قائمة متنامية من الفنادق:

• توفر فنادق Marriott و SPG ما يزيد عن 400 مكان إقامة
• تقدم هيلتون مفتاحها الرقمي في أكثر من 1000 عقار
• تقوم فنادق ومنتجعات انتركونتيننتال بتجربة هذه الميزة
• توفر Radisson RED ، وهي علامة تجارية على نمط حياة فندق ، خيار الهاتف المحمول في ثلاثة أماكن

لدى الفنادق الأخرى خيار تقديم الميزة من خلال مقدمي الخدمات مثل OpenKey التي تقدم برامج تطبيقات الجوال للفنادق.

ما مدى أمان مفاتيح الهاتف المحمول؟

يقول مكتب التحقيقات الفيدرالي إنه لم ير أي حالات من أنظمة مفاتيح الهواتف المحمولة في الولايات المتحدة ، ولكن لم يسمع أي اختراق في الفنادق. في العام الماضي ، تصدر فندق Romantik Seehotel Jagerwirt في النمسا عناوين الأخبار عندما استهدف المتسللون نظام المفاتيح الإلكتروني ، مما أدى إلى إغلاق الفندق خارج نظام الكمبيوتر الخاص به ومنع الإدارة من الوصول إلى نظام الحجز. كان الفندق يستخدم بطاقات مفاتيح سريعة في ذلك الوقت. تعذر على الضيوف الجدد استخدام بطاقاتهم ، ولم يتمكن موظفو الاستقبال من إنشاء مفاتيح جديدة لهم.

وبحسب ما ورد أرسل المتسللون بريدًا إلكترونيًا لطلب فدية يطلبون فيه بيتكوين من أجل إعادة وصول الإدارة إلى نظام المفتاح الإلكتروني. يقول مدير فندق Christoph Brandstatter أن الفدية قد دفعت ، وعاد الفندق منذ ذلك الحين إلى المفاتيح التقليدية.

هذا التكتيك "الفدية" كان يتحرك نحو الأجهزة المتصلة بالنظام مثل الأقفال في السنوات الأخيرة ، وفقا لميشيل شامبرلاند ، قيادة ممارسة أمريكا الشمالية من SpiderLabs في Trustwave ، وهي شركة أمنية تحمي الشركات من الجرائم الإلكترونية. تشامبرلاند هو ما يسمى ب "الهاكر الأخلاقي". مع فريقه ، قام باختراق مفاتيح الهاتف المحمول للعملاء والأقفال لتحديد نقاط الضعف قبل قيام المخترقين.

تقول شركة تشامبرلاند: "في أحد الأقفال التي نظرنا إليها ، تمكنا من إعادة ضبط كلمة المرور الإدارية دون أن نسمح بذلك". "لقد تمكنا من إدارة البيئة بأكملها". ويضيف نقاط الضعف الجديدة مع تحديثات لتطبيقات المحمول ، ويضيف.

تحتوي جميع الأقفال الرقمية في فضاء الفندق تقريبًا على تشفير يعكس الأمن المؤسسي المالي ، وفقًا لما ذكره TJ Person ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة OpenKey لموفر الهاتف المحمول الرئيسي. لدى الشركة شركة أمان سحابة تراقب خوادمها على مدار الساعة للمساعدة في العثور على الثغرات وتصحيحها.

ويوصي تيد هارينغتون ، الشريك التنفيذي في شركة Security Independent Evaluators التي تتخذ من ماريلاند مقراً لها ، الشركات المصنعة لهذه الحلول بإجراء تقييمات أمنية لأنظمتها على نفس المستوى الذي سيقوم به المهاجم.

يقول هارينجتون: "هناك سوء فهم بأن التشفير وحده يوفر الأمن ، وهذا غير صحيح في الأساس". يقترح التفكير في التشفير كقفل في منزلك. إذا كانت النافذة الأمامية في منزلك مفتوحة ، لن يزعج المهاجم كسر القفل على الباب ؛ سوف يحصل من خلال النافذة.

هل مفاتيح الهاتف المحمول أكثر أمانًا من البطاقات البلاستيكية؟

تظل بطاقة المفتاح التقليدية خيارًا متاحًا للضيوف الذين يفضلون ذلك - ولكن ليس بالضرورة خيارًا أكثر أمانًا من مفتاح الهاتف المحمول. يمكن استنساخ بعض البطاقات الرئيسية المغناطيسية لاسلكيا وقراءتها باستخدام هوائيات ، وفقا لتشامبرلاند. وبالطبع ، فإن السرقة الجسدية هي مخاطرة ، خاصة إذا احتفظ نزلاء الفندق ببطاقة المفتاح ورقم الغرفة معًا من أجل الراحة (كل اللصوص الذين يحتاجون إلى المعلومات للوصول إلى الغرفة).

بالتأكيد ، يمكن سرقة الهواتف الذكية أيضًا ، ولكن إعداد قفل الهاتف وطلب تسجيل دخول منفصل لتطبيق مفتاح الجوال يمكن أن يوفر بعض الحماية الإضافية التي لا تأتي مع البطاقات الأساسية.

يقول هارينجتون: "أعتقد أنه ينبغي أن يكون الناس متحمسين لاستخدام مفتاح الهاتف المحمول ، لكن يجب أن يكونوا مدركين أن هناك تداعيات أمنية". "كن مستهلكًا مستنيرًا. اقرأ الأخبار التي تستطيع ، وفهم ما يحدث في عالم الأمان وتابع بحذر."