الاخلاص تحديثات منصة المحمول لمساعدة المستخدمين

بعد نمو منصة الهاتف المحمول في العام الماضي ، أطلقت Fidelity تحديثات لتوفير مزيد من الخيارات لتخصيص التداول ، حتى عندما يكون المستخدمون بعيدًا عن أجهزة سطح المكتب. تهدف الميزات الجديدة لنظامي التشغيل iOS و Android إلى تسهيل التنقل في الموقع والحصول على المشورة وإجراء المعاملات.

وقالت فيليا كاربني ، نائبة رئيس شركة فيديليتي للأجهزة الجوالة: "مع إطلاقنا الجديد ، نستفيد من أحدث التقنيات والقدرات الخاصة بالهواتف المحمولة لجعل التجربة أكثر ملاءمة وأكثر تخصيصًا وسهولة في الاستخدام والتنقل". وأعربت شركة Fidelity عن اعتقادها بأن الواجهة الأكثر خصوصية والشعور البديهي سيجعل من السهل على المستثمرين القيام بالتجارة في أي مكان - سواء كانوا في المنزل أو على الطريق.

التحول نحو الاستثمار المحمول

لا تمثل Fidelity شركة الوساطة الوحيدة التي تشهد ارتفاعًا في استخدام تطبيقاتها للجوّال. في عام 2011 ، استخدم حوالي 4.1 ٪ من المستثمرين التطبيقات ، وفقًا لما ذكرته نيكول شيرود ، العضو المنتدب لشركة TD Ameritrade. وبحلول العام الماضي ، ارتفع هذا الرقم إلى ما يقرب من 10 ٪ ، حسبما ذكرت TD Ameritrade.

مع نمو شعبية التداول مع تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فإن العديد من شركات الوساطة ، بما في ذلك ميريل إيدج ، وتشارلز شواب ، والتجارة الإلكترونية ، وسكوتلاند ، تقدم الآن تطبيقات أيضًا. لا يقتصر الاتجاه على الاستثمار فقط: ففي عام 2013 ، استخدم 48٪ من مالكي الهواتف الذكية تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الجوال.

يقول Carboni إن Fidelity ، إحدى أكبر شركات صناديق الاستثمار المشترك في الولايات المتحدة ، تواصل رؤية المزيد من المستثمرين الذين يستخدمون تطبيقات الهاتف المحمول ، وتظهر أرقام السنة الماضية أنه خلال شهر أبريل ، نمت تداولات تطبيقات الهواتف المحمولة بأكثر من 40٪ بينما ارتفع العدد على ظلت قنوات مثل Fidelity.com و Active Trader Pro ثابتة. يقول مسؤولو Fidelity إن النمو الكبير في الطلب على الاستثمار المتنقل ساعد على توجيه الشركة حيث أنها شرعت في تحديث تطبيقاتها.

ميزات جديدة للمستثمرين

تسمح تطبيقات Fidelity للمستخدمين بالوصول إلى المعلومات بسرعة لإجراء معاملة. تتضمن أبرز الميزات الجديدة ما يلي:

• حركة السعر: على iPad ، يمكن للمستخدمين الآن الوصول إلى رسومات السعر التي تتعقب حركة سعر السهم خلال يوم أو أسبوع أو شهر أو سنة.
• مخططات الأداء: تظهر مخططات "Gainers & Losers" على الشاشات الرئيسية على أجهزة iPhone و Android أكبر تحركات الأسهم في محافظ المستثمرين كل يوم.
• عيش ساعد: مع ميزة "Call a Rep" في تطبيق Android ، يتم إرسال المستخدمين بسرعة إلى ممثل خدمة العملاء. ولتبسيط العملية ، يتم ربط الممثلين بالمستثمرين بناءً على الشاشة المستخدمة حاليًا على التطبيق.
• مزيد من الأخبار المخصصة: سيشاهد المستثمرون الذين يستخدمون جهاز iPhone أو iPad أو Android مقالات منظمة في خلاصاتهم الإخبارية التي تتطابق مع المؤشرات في محفظتهم أو في قائمة المراقبة الخاصة بهم.

وقال كاربوني إن التحديثات تمنح العملاء المساعدة التي يحتاجونها للبحث في الاستثمارات بالإضافة إلى الأدوات اللازمة لتنفيذ الصفقات على الأسهم والخيارات والصناديق المتداولة في البورصات والصناديق المشتركة والاستثمارات الدولية بسرعة ما إذا كان المستثمرون يقومون بالتجارة في المطارات أو المقاهي أو الأعمال رحلات.

البقاء السلطة

على الرغم من أن التحديثات جاذبة بشكل خاص للمتداولين النشطين ، إلا أن Carboni قال أن تطبيقات الجوال يمكن تخصيصها لجذب مجموعة متنوعة من المستثمرين. وقال إن المستخدمين الذين يجرون التحديثات يميلون إلى التمسك بها ، مما يوحي بأن منصة فيديليتي للهاتف المحمول لديها القدرة على تحقيق المزيد من النمو.

صورة مستخدم التطبيق المحمول عبر Shutterstock.