هي برامج المكافآت المتجر جديرة بالاهتمام؟

انتزاع غالون من الحليب كنت قد نسيت أمس ، والتقاط أرخص معجون الأسنان ، وتوجه إلى checkstand. فقط عندما تنتهي رحلتك السريعة إلى محل البقالة ، يقول الموظف في السجل: "هل لديك بطاقة مكافآت؟ إنه مجاني للانضمام."

من المتاجر الكبرى إلى الصيدليات ، يطلب تجار التجزئة من المستهلكين التسجيل في برامج المكافآت ، والتي تسمى أيضًا برامج الولاء ، للوصول إلى صفقات أفضل. لكن الاشتراك قد لا يكون يستحق العناء.

يقول كورت جيتا ، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة TABS Analytics للتحليلات التجزئة والاستهلاكية: "أولاً ، سوف يتم إقصاؤك برسائل البريد الإلكتروني". "إنه ليس أمرًا أسبوعيًا. إنه أمر يومي لمعظم تجار التجزئة هؤلاء ".

ومع ذلك ، تشتمل منافع نوادي المكافآت على قسائم حصرية ودخول مبكر إلى أحداث البيع ونقاط مكافآت يمكن استبدالها بخصومات أو منتجات. التي تجذب العديد من المتسوقين للتسجيل. وجد تعداد الولاء لمؤسسة Colloquy لعام 2015 أن متوسط ​​عدد أفراد الأسرة في الولايات المتحدة مسجل في 29 برنامجًا من برامج الولاء ، ولكنه يشارك بفعالية في 12 برنامجًا فقط.

تعظيم الفوائد

بدلاً من الاشتراك في العديد من البرامج ، قد يكون من المفيد التمسك بواحد أو اثنين من البرامج التي تستخدمها كثيرًا. تقوم بعض شركات البيع بالتجزئة ، مثل Nordstrom و Best Buy ، ببناء برامجها بحيث يجني أثقل الجهات المنفقين أعظم المكافآت. للوصول إلى أعلى مستوى من برنامج My Best Buy ، على سبيل المثال ، يتعين على الأعضاء إنفاق 3،500 دولار في المشتريات لكل سنة تقويمية. يؤدي ذلك إلى فتح نافذة أطول للعودة والتبادل (45 يومًا مقارنة بالمعيار القياسي 15) والمزيد من النقاط للمشتريات (1.25 نقطة لكل دولار تنفقه مقارنة بـ 0.5 نقطة).

يقول بوب فايبز ، الرئيس التنفيذي لشركة الاستشارات "ذي فرايبير دكتور": "إن الامتيازات تتجه حقاً مع الأشخاص الذين ينفقون أكثر مع علامة تجارية معينة". يوصي Phibbs بالاطلاع على بيان بطاقة الائتمان الخاصة بك للحصول على شعور من أين تذهب أموالك. إذا أظهرت عادات الإنفاق أنك مخلص فعلاً لمتجر أو علامة تجارية معينة ، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من عضوية هناك.

إذا كنت قد اشتركت بالفعل في العديد من البرامج ، فقم بقراءة النسخة المطبوعة على العروض الترويجية لمساعدتك على تقليص حجمها. إلغاء العضويات في المتاجر التي ترسل عروضًا بشكل متكرر مع فترات انتهاء صلاحية قصيرة للحصول على نقاط أو متطلبات شراء صارمة.

تصبح بعض برامج المكافآت أفضل بمرور الوقت إذا كنت ترغب في الانتظار. يصف جيتا برامج المكافآت على أنها اتفاقية بين المتجر والمتسوق: فالزبائن يقدمون معلومات ديموغرافية أو معلومات اتصال للتسجيل في أحد البرامج ، ويستخدم المتاجر المعلومات لتغيير البرامج بطرق من المحتمل أن تحتفظ بمزيد من العملاء وزيادة الإنفاق.

في عام 2015 ، على سبيل المثال ، أعلنت ستاربكس عن شراكات مع Spotify و The New York Times لمنح الأعضاء إمكانية الوصول إلى الموسيقى والمحتوى المجاني. يقول جيف بيري ، مدير قسم الأبحاث والتطوير في شركة تحليل البيانات (LoyaltyOne): "كان بإمكانهم بناء برنامج يستند بشكل صارم إلى شراء 10 أنواع من القهوة ، والحصول على واحدة مجانية ، لكنهم قاموا الآن بتوسيعها في المتجر". "لقد حاولوا حقًا إنشاء مزايا ذات صلة لعملائهم".

يقرر التسجيل

إذاً ، متى يجب إضافة بطاقة برنامج مكافآت أخرى إلى حلقة المفاتيح المزدحمة بالفعل؟ لا تسجّل إلا إذا تسوقت في متجر بشكل متكرر وستستخدم الفوائد فعليًا.

خلاف ذلك ، تراجع بأدب عندما يطلب منك أمين الصندوق التسجيل.

كورتني جيسبرسن هي كاتبة موظفين في موقع Investmentmatome ، وهو موقع إلكتروني للتمويل الشخصي. البريد الإلكتروني: [email protected]. Twitter:CourtneyNerd.

تمت كتابة هذه المقالة بواسطة Investmentmatome وتم نشرها في الأصل من قبل The Associated Press.