40 مليون مستهدف بيانات المتسوقين المسروقة - ما تحتاج إلى معرفته

أكدت شركة Target مؤخرًا أنه تمت سرقة أكثر من 40 مليون من بيانات بطاقات الخصم والائتمان من المتسوقين في المتجر - كل شيء من اسم حامل البطاقة إلى رقم البطاقة إلى تاريخ انتهاء الصلاحية إلى الرقم المكون من ثلاثة أرقام على ظهر البطاقة. بدأ اختراق البيانات يوم الأربعاء قبل عيد الشكر واستمر حتى 15 ديسمبر - وهي فترة تتضمن أكبر يوم للتسوق عبر الإنترنت في السنة ، الجمعة السوداء. سنقوم بتحليل ما تحتاج إلى معرفته عن خرق البيانات وكيفية حماية نفسك وما إذا كان من الممكن منع ذلك.

ماذا تريد أن تفعل

الهدف يقول أن الخرق يؤثر فقط على العملاء داخل المتجر - لا يتأثر المتسوقون عبر الإنترنت. إذا كنت قد تسوقت في موسم العطلات هذا ، تحقق من بيانات بطاقة الائتمان والخصم فورًا لمعرفة ما إذا كان لديك أي عمليات شراء غير مصرح بها.

إذا رأيت واحدًا ، فاتصل بالمصرف الذي تتعامل معه على الفور للإبلاغ عن تعرض البطاقة للخطر. ثم ، خذ نفسا عميقا. قد لا تكون على الخطاف لكامل المبلغ. إذا كنت تستخدم بطاقة خصم ، فلن تكون مسؤولاً عن أي عمليات شراء احتيالية بشرط أن تظل لديك البطاقة التي بحوزتك (أي لم تكن قد ضاعت أو سرقت) وأنك قمت بالإبلاغ عنها في غضون 60 يومًا من استلام كشفك. إذا استخدمت بطاقة ائتمان ، فلن تكون مسؤولاً عن معاملات احتيالية عندما لا تزال لديك البطاقة ، بغض النظر عن تاريخ الإبلاغ عنها ، ما لم يعتقد البنك أنك مهملة بشكل فادح. علاوة على ذلك ، فإن معظم بطاقات الائتمان لديها سياسات عدم المسؤولية التي تحميك من فقدان أي أموال إلى الاحتيال. نظرًا لأنك تصادف المشكلة مبكرًا ، فستكون على ما يرام.

يدرك المشرعون والمصارف أنه إذا تمكن لص من سرقة معلومات بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أثناء عملية بيع نقطة (عند تمرير بطاقتك في محطة طرفية) ، فليس هناك الكثير الذي يمكن أن يفعله المستهلك العادي بشأنه. ونتيجة لذلك ، لن تكون مسؤولاً بقدر ما لو فقدت بطاقتك ببساطة.

هل تم منع اختراق البيانات بتكنولوجيا أفضل؟

ربما تكون قد سمعت عن بطاقات الائتمان ذات الشريحة الإلكترونية من نوع EMV أو PIN أو الرقاقة ، والتي تستخدم طريقة تحقق مختلفة عن الخط المغناطيسي الأمريكي النموذجي. يتم اعتماد بطاقات الائتمان EMV على نطاق واسع في أوروبا ، وانخفضت معاملات بيع نقطة الاحتيال بشكل كبير. على سبيل المثال ، انخفضت معدلات الاحتيال وجهاً لوجه في إنجلترا بنسبة 63٪ كاملةً بين عامي 2004 و 2010. من المحتمل أنه إذا اعتمدت الولايات المتحدة تقنية EMV بالفعل ، فسنلاحظ انخفاض معدلات الاحتيال.

من المعقول أن نسأل لماذا تستخدم بعض البطاقات الأمريكية رقائق EMV. الجواب يتعلق برسوم التبادل - الرسوم التي يدفعها التاجر لشبكة البطاقة ، معالج الدفع والبنك في كل مرة تستخدم فيها البلاستيك. عادة ما تكون هذه الرسوم حوالي 2 ٪ من إجمالي مبلغ المعاملة ، وتميل إلى أن تكون أعلى لبطاقات الائتمان وخفض للخصم. يقارن هذا إلى 0.5٪ في أستراليا ، وفي الاتحاد الأوروبي ، 0.2٪ للمدين و 0.3٪ للائتمان. من الناحية الاسمية ، فإن رسوم التبادل تهدف إلى تعويض خسائر الاحتيال. عندما ترغب شبكة مثل Visa أو MasterCard في تبرير سعرها ، فإنها تشير إلى ارتفاع معدل الاحتيال. ومع ذلك ، فإن إيرادات التبادل تتجاوز إلى حد كبير خسارة الاحتيال. في عام 2012 ، دفع التجار الأمريكيون أكثر من 41.2 مليار دولار من رسوم التبادل ، لكن إجمالي خسائر الاحتيال الأمريكية لم تكن سوى 5.33 مليار دولار. هذا يزيل الحافز للبنوك للابتكار في الحماية من الاحتيال. في حين أن المزيد من البنوك والشبكات تتأهب لفكرة بطاقات EMV الأمريكية ، فإنه لا يزال بعيدًا.