Talking Lean Analytics with Alistair Croll |
Lean Analytics for startups | interview with Alistair Croll | Part 1/3
كان هذا هو الموضوع الرئيسي وراء مناقشة استضافتها شركتي مؤخرًا مع مؤلف "Lean Analytics" أليستير كرول. يقترح أنه بدلاً من الاعتقاد بأن المانترا "إذا قمت ببنائها ، فإنها ستأتي" ، على الشركات أن تقول ، "إذا كانوا سيأتون ، عليك أن تبنيها". لحسن الحظ ، اليوم لدينا إمكانية الوصول إلى كميات هائلة من البيانات السلوكية التي يمكنها الإجابة على هذا التأكيد الأخير. أقوم بانتظام بمراجعة والكتابة عن التكنولوجيا التي تحلل مثل هذه البيانات من وسائل الإعلام الاجتماعية ، لذا أردت معرفة المزيد عن وضع الاستراتيجيات حول هذه الأفكار.
لقد قمنا بتصوير الفيديو خلال مهرجان SXSW التفاعلي هذا العام في أوستن ، تكساس. كان Croll في المدينة يقود ورشة عمل تسمى "مراقبة وسائل الإعلام الاجتماعية المتقدمة". ناقشنا كيف يمكن للشركات استخدام البيانات لاختبار الأجزاء الأكثر خطورة في أعمالهم التجارية أو فكرة الحملة التسويقية أولاً. بعد أن يتعرفوا على ما يستجيب له السوق (وما الذي يحرك الإبرة في الإيرادات أو حركة المرور في الموقع أو النقرات أو مقياس أداء آخر مهم) ، يمكنك الاستثمار في بناء المفهوم بالكامل.
لقد أعطى مثالاً على استئجار العطلة موقع AirBnB.com. أرادت الشركة زيادة الأرباح ، مما يعني أنها تحتاج إلى المزيد من قوائم التأجير والمزيد من الأشخاص الذين يستأجرون. كان لدى الرئيس التنفيذي فرضية مفادها أن الناس سيكونون أكثر ميلاً للتأجير إذا كانت العقارات تحتوي على صور أفضل. كما سيكون أصحاب المنازل أكثر سعادة في التعامل معهم إذا كانت منازلهم مستأجرة بشكل أسرع بسبب الصور المحسنة.
بدلاً من توظيف جيش من المصورين وإنشاء ميزات جديدة للموقع الإلكتروني ، فإن الشركة جعلت الأمر يبدو كما لو كانوا يعرضون هذه الخدمة. وقعوا عقدا مع مصور لبعض الممتلكات ، ثم نشر تلك الصور. ما وجدوه هو الخصائص مع الصور أجمل مستأجرة 2 أو 3 مرات أسرع من الإيجارات قابلة للمقارنة. لذا فإن النظرية انتشرت في الإيرادات ، وأنشأت الخدمة بالكامل.
كان هذا مجرد مثال واحد قدمته إليستير أثناء المقابلة. لمعرفة المزيد حول استخدام هذا المفهوم ، والذي أطلق عليه أيضًا اسم "حركة بدء التشغيل المنخفضة" ، راجع مقابلة الفيديو أدناه.
